汇聚美艺和先端科技的日本资生堂集团旗下的URARA悠莱品牌进入中国已历经15年。15年中，凭借媲美高端品牌的过硬品质和专注于解决中国女性肌肤问题的品牌特色，在市场上和消费者心里也一直有着非常稳定可靠的口碑。正值品牌15周年之际，让我们跟随悠莱的其中一位时光守护者——悠莱产品研发部经理隋欣，近距离探究一支悠莱产品是如何从研发到生产的。
为中国女性肌肤专研
质量不是检测出来的，而是通过卓越的产品设计生产出来的。“专注于研究中国女性肌肤”是个听起来很诱人也很贴心的说法，但在它的背后，则需要长达数年乃至数十年的累积和庞大的技术人员和经费投入。要从不同地域、不同年龄、不同肌肤状态的人群中不断采集足够的皮肤样本并以此为依据开发产品，这只有具有相当实力并愿意在研发上有长期的投入的品牌才能胜任。在悠莱产品研发部，就储备着大量的肌肤范本调研数据，每一件新品也正是在此严谨的大数据前提下精研诞生的。资生堂（中国）研究开发中心的原田太一部长说道：“我们应用最前沿的科技成果，严选有效成分，调配定制香型，评估舒适的肤感，严格实施包装测试，这里的每一个环节都为了让女性绽放美丽的笑容。”原田部长所言，也正是每一位悠莱研发人员的初心，15年如一日，每一瓶最终面世的产品，都是这份初心所至。就让我们走进资生堂中国研发中心，向大家还原产品诞生前的各个环节。
STEP 1：成分测试
基于前面所说的女性护肤诉求大数据下，其实一款产品的研发目标随即确认，接下来就要从各方面向“目标品质”靠拢。经一次次的成分对应功效匹配，通过筛选原材料、乳化搅拌、称量测重等一系列量肤定制科学配比操作后，积累详实的测试数据，这部分是在整个研发中是最先也是最重要的环节。悠莱除了具有多项自有专利成果，如安可儿弹力支撑结构，和最为人熟知的肌能源生成分，更得以共享资生堂集团的高端线王牌成分，如4MSK和鸢尾花精粹。在具备成分大集成的优势下，优化其间的稳定配比并严格控制产品刺激风险，这时的产品，开始初具雏形。
STEP 2：香味测试
对一个非香氛品牌来说，香味可能并非那么“一决成败”，却是一种不可或缺感性元素。对芳香气味的体验能使人心情舒畅，挖掘出更富有潜移默化的感受力，从而形成对品牌所特有的识别力和记忆力。故在悠莱绝大多数产品的研发中，专业的调香也成为极其重要的一步。调香师根据特定的产品气质，依次进行涂抹闻香、试纸闻香、闻香瓶闻香等闻香测试，以求在各种情况下的产品气味能够让人舒心愉悦。如悠莱暖樱系列，就调制出了日本香道中的樱花香结合温暖木香的专属香型，而广受消费者欢迎。当然，悠莱也有部分专为敏感肌定制，不添加任何香料的产品，这也是给予易致敏肤质人群的一份责任保障。
STEP 3：使用感测试
我们始终相信，一个有着绝妙肤感体验的产品总是会让人心生美好。在研发室里，产品通过大量的肌肤亲测感知，并充分考虑了在不同气候、地域和肌肤状态下，消费者对产品使用感的诉求差异。这一步不仅完善了最终的产品品质，也是给消费者留下第一印象最直观有效的关键所在。在秉承了日系品牌所特有的温和与亲肤度的同时，悠莱凭借先进的肤感技术，更为不同肌肤偏好度身研发适肌配方。如2019年重磅推出的肌能定律系列，共24款适肌水乳，可谓在基础护肤领域真正意义上开创了精准护肤时代。
STEP 4：包装测试
当用户拿到产品打开包装时，其实就已经开始了产品体验。泵头剂量精准与否，瓶子自重是否便于携带等都可能成为一个产品被诟病的理由。除了本身的设计美观和材质安全外，化妆品因其组成成分复杂，因此包装对内容物的保护作用也尤其重要。在研发室里我们就亲见了一整套系统的包装测试流程，高精仪器会模拟高空坠落，真空状态，和泵头按压等各种可能在现实生活中发生的突发状况，只有顺利经过这些极限重复和抗压测试后的包装才能确保在运输和使用过程中结实耐用，并保证其中产品的成分活性。
结语
对品质的精益求精，加之倾心聆听用户心声并挖掘用户需求，是一个品牌价值链的核心所在。15年来，悠莱始终如一地保持专业、匠心、高品质，这离不开每一位研发人员的成熟技术，更是对每一位爱美者的责任感所至。秉着“尽新·尽美”的品牌理念，悠莱在持续研发深受中国女性喜爱的产品的同时，继续将品质和责任融入到每一个环节和每一瓶产品中，以诚相待，不负期许！
