05 现在复工实属无奈 平衡风险做足保障
P：目前有很多医美医院诊所开始复工，但就您看来患者目前是观望状态居多还是不担心疫情风险，继续来医美的居多？
A：因为一家合法合规的医疗机构的利润其实并不算高在10-20%之间，在不进行诊疗的情况下，很快会面临资金方面的压力，不少医美机构已经或者将会陆陆续续复工。
目前就所了解的情况，大部分患者还是以观望的状态。医疗美容并不是刚性需求，是美好生活的改善升级需求，除非是治疗疗程而又至关紧要的时候，才会在目前一两周内在充分衡量风险的前提下进行到院治疗。
不排除有医疗机构为了减少收入损失，以低价邀请消费者患者就诊消费，但还是需要充分做好治疗的安全的保障措施，一旦机构内出现病例，机构将会面临查处和歇业的风险。
06 安全为先 稳定第一
P：针对这样的突发事件，您觉得医美行业有怎样的经验教训可以总结？以后会怎样改进？
A：医疗美容机构很多是社会办医的力量，是公立机构以外对于支持求美者对美的追求的主力军。的确出现了极个别的机构在疫情中被点名，存在社会信任感缺失的情况。疫情当前，广大医疗美容机构要加强社会责任感，社会的稳定和人民的安全是首位的，从自身机构做起，只有切实把群众的安全和利益放在企业机构的收入利润之前，紧跟各地政府的政策和要求，如果当地根据情况政策需要暂停营业就坚决执行，不给社会添乱；同时开展志愿者公益活动，根据能力范围支援人力或者支援医疗物资；对于仍有求美者依然有迫切的需求和问题的情况，予以线上的解答和引导，尽量在保证求美者健康和增加防护举措降低风险的情况下，按照各地政策予以择期或者延期诊疗。
