应对中国消费市场
精致?当我们听到这个词是中国消费者正在追逐的方向时,不免有些意外。也许,消费升级大环境的影响,正在塑造着独特的中国市场和消费者。事实上,欧洲用了300年才有了现在的生活方式,中国却只用了30年,而且现在还在向往“更精致”的路上。“我觉得中国未来在这方面会超过欧洲,因为中国的发展速度非常之快。” Olivier认为,中国市场有一种“饥饿感”和“爆发性”,这不仅带来了很多机会,也意味着品牌需要加快产品更新的频率。不仅如此,在Olivier看来,由于亚洲互联网产业发展较好,手机等移动工具使用率较高,潮流方向变化都会比欧美市场更快。“在欧洲,一个潮流变化周期需要5-6年,但在亚洲可能只需要2-3年。” Olivier告诉我们。因此,我们能看到,UGG早已不仅只有雪地靴,还有凉拖、男鞋,冬季外套……“最大的困难是产品要多样化,不能让消费者觉得只能在冬天买UGG。” Olivier说。而针对仿冒品的出现,UGG除了法律手段之外,只能通过不断加快研发新产品,让那些“对手”跟不上速度,因此对于产品的要求来说,本身也是一种挑战。那么,针对中国这样的消费市场,除了保持产品更新迭代的速度,在传播策略上又有什么不同呢?UGG品牌代言人杨颖Angelababy。回顾UGG品牌的“成名”史,早期在美国曾通过Oprah等名人效应而走红,而在亚洲市场,尤其是在由明星主导的中国市场,借助明星效应依然是UGG的主要策略。但UGG不是为了推广明星或是KOL,而是需要在内容上通过他们来推广品牌,他们更像是幕后推手。这一点,和某些品牌的“明星导向”略有不同。比如这次的40周年party,UGG就希望能通过Angelababy的故事去讲“破界无疆”。
哪些人群会买UGG?
曾经,雪地靴在中国爆红,但是这几年来, UGG似乎依然缺少一个爆品。不过今年春夏的“大毛王”可能意味着UGG有了新的机会。也许,经典款的特性加上新的元素,就能吸引更多的年轻消费者,UGG在保留DNA的基础上,也能拥有自己的灵魂。那么,究竟是哪些人会购买UGG品牌呢?消费者调研显示,她们一般是25-35岁的女性,既追求舒适度又喜欢设计感。值得注意的是,18-25岁更加年轻的消费者群体,也开始青睐UGG,这些人往往喜欢更加时尚、潮酷、有趣的款式。是的,“年轻化”正是UGG试图努力的方向,这个消费群体也给品牌带来了极大的增幅。“价钱方面我们现在正在讨论,关键还是要以消费者为核心。”Olivier说道。其实对很多年轻人来说,价格确实可能会成为影响他们购买产品的阻碍之一。据UGG消费者调研显示的两个最大问题,一是产品价格较高,二是男性层面某些款式设计有待改进。针对这些,UGG也一直在尝试做出改变,最终适应消费者需求。谈到UGG在中国市场未来的发展,Olivier不无自信,他总结了三点。
一是 “去中心化”。UGG不再只以女性为中心,而是将范围扩大至男、女、儿童等人群;二是“去季节性”,不仅冬季有产品,一年四季都会有新品;三是“去品类性”,从经典的雪地靴,扩大至各种品类的产品,比如运动鞋、凉鞋、拖鞋、服饰等。