“幸福的家庭，需要好好对待爱你与你爱的人，因为有爱，每句话都要好好说。”有急事，冷静下来地说不要在生气时做决定，先冷静三分钟，人在急躁的时候往往口不择言，说出的话可能抱憾终生。提醒别人的事，幽默地说假如是善意的提醒，用玩笑的形式说，语气一定要柔软。没把握的事，别轻易地说没把握的事情，不要轻易地给出评价。没发生的事，不要胡说不要人云亦云，更不可无事生非，凡事都要有证据。做不到的事，别随便说做任何承诺之前，要确保自己可以做到，不要随便许下诺言。伤害别人的事，不能说不要用语言伤害别人，语言的存在是为了让关系更亲密。伤心的事，不要见人就说不要把负面情绪强加给别人，这世上每个人都有伤心事。别人的事，小心地说不要在别人的背后议论，不要随意地评判他人。自己的事，听别人怎么说
