如何能把这一季限定的YSL口红和国内买不到的AJ鞋，连同孩子的奶粉、父母的保健品、爱宠的零食口粮装进一个购物车，一站式配齐？在即将到来的黑五大促，不妨可以试试用京东国际。
11月22日，京东宣布其大进口业务战略升级，在整合原有跨境进口和一般贸易进口业务以后，正式推出国内首个全面专注大进口业务的消费平台——京东国际，这也意味着，不论是全民种草的国际大牌爆款好物，还是小众国外品牌，海外“原版“商品，只要你想要，都可以通过京东国际一键购买。
在熊出墨请注意看来，京东国际这次看似“简单”的升级背后，实际上是其内部供应链、物流、技术、营销、服务能力提升后的一次全面亮相，无疑为海外品牌进入中国搭建了“一站式服务”的桥梁。
文：熊出墨请注意
一键购买进口好物
“黑五感恩季！大牌低至3折，美妆199减100。”
双11剁完的手还没长好，京东发来黑五的促销信息，是不是又开始蠢蠢欲动？
点击通知，跳转京东App，会发现京东国际频道覆盖了美妆、生鲜、奢侈品、日用品等全品类的进口商品，并且不少商品详情页都会注有“京东国际”字样，就和此前的“京东自营”标示位置一致。
此前，京东的大进口业务分为两部分，以海囤全球作为主阵地的跨境进口业务，以及美妆、生鲜、母婴等品类的一般进口贸易业务。“一体两翼”并驱而行，难免造成一些不必要的“麻烦”。比如用户购买多款进口商品时，很有可能就需要在两个消费场景之间来回跳转。
而升级之后，进口商品被整合，场景随之统一，从App首页“京东国际”入口即可进入进口商品大卖场。并且进口商品下方，全部标有显眼的“京东国际”标识。
对于消费者而言，一点直达、标识等感官上的升级带来更加便捷的体验。对于京东国际而言，场景其实只是此次升级的第一步。
商品的丰富度是京东国际升级的另一个看点。今年双11期间，京东海囤全球为消费者准备了全球100多个国家和地区的20000余品牌，超过6000万件进口商品。点进升级后的京东国际可见，当前频道内已有母婴用品、护肤清洁、美妆香水、进口美食、营养保健、手机数码等12个大类，每个大类下又有若干个细分类目。
本月初举办的第二届中国国际进口博览会上，京东宣布未来3年的进口品牌商品采购额将达到4000亿元人民币。
熊出墨请注意认为，包括京东在内，电商做进口商品，场景和商品丰富度是两门必修的基本功。这是由电商平台的特性所决定，没有商圈半径、国际时差的限制，空间、时间层面都更加灵活。因此，平台需升级场景体验和商品丰富度，以满足用户随时随地买到所需商品的需求。
给自己买AJ，给老婆买YSL口红，给孩子买奶粉，给老人买保健品，再也无需守在专柜前苦等或是加价找代购，只需看准“京东国际”的标识拍下剁手，后续的事就交给京东国际。
“打造可信赖的进口商品一站式消费平台”，奔着这个目标，基本功之外京东国际其他方面也必须均衡发展。服务方面，之前购买进口商品售后一直是消费者的一块心病，京东国际表示未来将推出晚到必赔、破损包赔等服务保障政策，让进口商品也能“放心购”；营销方面，京东国际将开发出更多的玩法，与社交电商、直播等玩法结合。
按照官方的说法，京东国际有四大升级，统一消费场景、创新营销生态、聚焦品质服务和开放全球招商。熊出墨请注意认为，其中场景、服务和招商都是为了从售前售中和售后全流程让跨国种草更加简单，创新营销则是让整个购物体验更加有趣。
简单+有趣+一键购买，总而言之，京东国际进行了一次综合体验的深度升级。
海外品牌入华第一站
顺势而为，才有望乘势而上。京东国际升级时机的选定，正顺应了大势。
最为核心的原因是消费升级的进程中，跨国种草的风潮在各消费者群体中都已兴起。
商务部今年7月份发布的《主要消费品供需状况统计调查分析报告》显示，79.6%的消费者购买过进口消费品；并且，未来半年内，24.1%的消费者表示将增加购买进口消费品。
需求旺盛，与之对应，进入中国市场的进口商品数量不断增多。京东大数据显示2019年前三季度，墨西哥、法国、芬兰、日本以及包括澳大利亚和新西兰的澳洲地区，进口商品数量同比增幅超过80%。
双11期间的消费数据也能佐证这一结论的正确性。根据京东数据显示，进口时尚品牌11月11日当天成交金额同比增长45%；首小时成交同比增长110%；环比618成交额同比增长156%。
此外，京东大数据研究院首席数据官刘晖还分享了另一组数据，2016至2019年，上海、北京、天津等地区的进口品牌商品下单量占比提升较低，相比之下，青海、贵州、甘肃、宁夏、云南等地区的进口品牌商品下单量占比提升明显。
这意味着，一线城市的进口消费已经达到较高的存量水平，而下沉新兴市场进口消费增长前景巨大。巧的是，下沉市场正是京东整体未来的潜力区所在。Q3财报显示，京东本季度超过70%的新用户都是来自于低线城市。战略重合，这或许也是京东选择发力“大进口”业务的原因之一。
与此同时，政策的利好助推京东国际进入新阶段。前面说到进口商品消费需求旺盛，在此基础上，国家持续出台了多项利好政策。以2018年为例，中国4次主动降低关税，平均关税税率从9.8%降到7.5%。商务部近期发布的《中国开放发展报告2019》显示，中国关税水平接近欧美，产业开放已经超过入世承诺。
京东国际基于平台的立场，也在积极做着引进工作。比如，京东深入各地开展全球商家大会，发掘更多海外品牌；推出新商家成长计划，助力新品牌快速成长。有了京东供应链、营销和技术多方赋能，不管是大牌爆款，还是小众国外品牌，越来越多的进口品牌开始视京东为中国市场的第一站。京东3年4000亿进口商品采购额的目标是对市场前景的判定，实际上也透露出对京东国际业务的自信。
以上宏观层面的趋势之外，从此次升级的一些细节同样能够看出京东国际的顺势而为。比如，京东大数据显示消费者对于进口商品的安全性、功能性越来越看重，所以有了品质服务这一大升级；再如，升级恰逢黑五，京东国际请来演员黄景瑜担任黑五代言人，并启动“超级百亿补贴”大促，还设置了吐槽大会、奇葩说打卡PK直播等活动，借黑五展现一个全新的京东国际。
供应链、营销生态、数据能力缺一不可
但从核心的层面来看，京东国际的升级实际上反映了京东自身在供应链、营销生态和数据能力上的积累和输出。
首先是京东供应链和物流能力的积累，已经可以实现从一般进口商品到跨境商品的全覆盖。此前，物流和清关一直都是海外品牌与国内消费者之间的一大障碍，毕竟，从海外运输到国内消费者手里，中间的流程和时间相对比较久。
但得益于京东物流在国际业务上的发展，目前京东已经搭建并且开放了境内外的全链路物流解决方案，即从供应商到消费者，包含十余个跨境口岸、110多个海外仓，近千条全球运输链路以及中国全境的配送网络，覆盖全球224个国家和地区的一站式跨境供应链服务。解决了链路的问题，跨境物流的时效也成为京东国际的优势，目前国内一、二线城市可以100%实现当日达或次日达，清关速度也缩短至分钟级。
其次是多维度营销生态的覆盖。比如通过大数据洞察用户需求，再通过用户分层、精准推荐、定向营销、跨品类渗透等方式，帮助进口品牌实现用户与产品之间的精准匹配。对于海外品牌来说，通过京东来实现入华的第一站无疑是一个最好的选择。据介绍，目前京东已经开放了海外品牌的招商工作，吸纳更多全球优质的品牌入华。
产品力方面，京东的反向定制C2M已经拥有成熟的商业模式和输出能力，可以为海外品牌提供数据支持，从产品的研发生产到售卖全流程，帮助品牌调整产品方向，推出更适合本土消费者需求的产品。比如德国最大的乳制品集团欧德堡，针对中国消费者需求的反向定制产品“欧德堡超高温处理纯牛奶”，是进口奶品类首个评论破100万的单品，累计评论已破500万。再比如日用品公司宝洁，2018年与京东消费大数据针对消费者“头皮T区”的油性问题，推出了反向定制的海飞丝小绿瓶，风靡全网，在2018年累计突破千万的销售。
此外，除了图文、京东国际还开放了站内外直播、短视频以及社交电商玩法，借助京喜、明星店铺等形式，拉近海外品牌与消费者之间的距离。
第三是京东技术能力和开放和加持。比如在产品的展示端，京东通过3D模型720度立体展示商品，尤其针对海外商品，京东国际可以提供更多商品功能和细节上的体验，增加用户浏览时长。功能上线后，戴森、微软、耐克、美旅等品牌相关商品的平均加购率提升了75%。
再比如针对消费者最为关心的海外产品溯源问题，京东联合海外品牌商、物流供应链、保税仓、出入境检验检疫局等合作方，打造了智臻链防伪追溯平台，对于进口商品实现从海外源头开始的溯源监管。截止2019年6月底，智臻链区块链防伪追溯平台已有10亿级的追溯数据落链，700余家合作品牌商，逾600万次售后用户访问查询。
在这一系列的动作下，京东实际上帮助海外品牌搭建起一座与中国消费者的沟通桥梁，在此背景下，越来越多的海外品牌将从这里进入中国市场，为国内用户带来更多丰富和高品质的进口商品。
即将到来的黑五，你准备好了吗？
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