董明珠掌管的格力,员工最多时超过了10万。她是如何让众多的员工听从她的号召?
她说,没有人才,一切归零。那么在她的眼中,怎样的人算是人才?
作为一个技术创新型企业,董明珠重视技术领域的人才,但她认为,一个企业的人才,绝对不局限于技术领域,如果做事情做到了极致,扫地的也算人才。
董明珠举过一个例子:有人到格力参观,走了整个公司一百万平方米的地方,没找到一个烟头,看不到一粒灰尘,他们都会说格力的管理很厉害,这个扫地的人就是人才。所以,人才与岗位无关,与学历无关,判断一个人才的标准是这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神,是否符合企业的发展方向。
没有人才,一切归零。董明珠深知这一点,在对待人才的战略上从没放松过布局。
格力员工从进入企业开始,就能在格力提供的各种平台上不断塑造和升级自我。比如导师制度,导师制度是其众多策略中的其中一个环节:每一位新员工进公司都会得到格力指定一名导师,协助指导新员工了解工作相关事务,使新员工以最快的速度融入企业和适应工作岗位。格力七层高的培训大楼里,每天都能看见朝气而充实的新人。
每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。
技术怎么来?要靠人才。人才在哪里?就在自己的企业里。企业家的一个最重要的责任,就是培养人才。
遇到“挖人”的,怎么办呢?有人就说,“董明珠,你涨工资。”
董明珠说,你错了,如果这个人是为了钱,你怎么加薪,也不能解决问题。所以如果有人要离开格力,我会说,请走。
她认为,最重要的是倡导价值追求。我们要让每个员工明白,他们在工作上的奉献与企业、国家是连在一起的,过分追求名利和金钱的人离开反倒是件好事。
2016 年8月,董明珠公开宣布,格力电器给每位员工发放旺季高温补贴1000元,同年11月,董明珠给全体员工每月加薪1000元。
2019年,董明珠参加亚洲博鳌论坛时表示,员工的幸福就是自己的幸福,格力已经开始建设员工住房,“要分给每个员工两房一厅”。“我给员工分房是我们为他给企业做出的奉献给予的回报,这也是一种大爱精神。”
董明珠表示,格力给员工加薪、分房,意图并不是单纯的留住人才,而是因为看到了员工们辛苦地为企业做出了贡献,他们应该得到更多的福利。
在她一呼百应的领导力下,格力也快速走向了科技化、年轻化、国际化。
人是最重要的产品,人才是公司最重要的资产。能不能找到好的人,留住好的人,把他们培养的更好,让他们发挥的更好,这个就是公司的核心竞争力。
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