“5G+智慧酒店”推介会在咸阳举行。
西部网讯(记者 肖阳熠 实习生 兰逊鸽)自助办理酒店入住,刷脸就能进入房门,房间正好是最舒适的温度,电视正在播放着喜欢的节目……这些科幻的镜头在5G时代正在变成现实。11月14日,西部网记者从“智联酒店,慧启未来”为主题的“5G+智慧酒店”推介会上获悉,中国电信联合陕西省酒店行业以中国电信咸阳分公司“智慧酒店”为案例,在全省范围内落地“智慧酒店”。
记者在现场看到,借助“5G+AI”可以实现刷脸入住和退房的“秒级”畅快体验,提升服务效率和安全性。酒店大厅配置智能机器人可以为宾客提供信息查询、目的地指引、机器人送货等服务,增强交互体验,提升服务质量和客户满意度。进入房间,智慧客房将智能联动灯光、电视、窗帘、空调、音响等设备,用“魔方”“潘多拉盒子”则可以控制灯光、窗帘、空调的开关。
智慧酒店可通过面部识别直接进入房间。
陕西省电信智慧酒店相关负责人介绍,“以往住酒店,到了大堂必须把身份证交给前台办理入住。客流量大的时候,办理入住非常耽误时间。现在有了智慧酒店,游客不需要再在前台等候,而是可以直接通过刷脸自助入住系统,极速办理入住。”而酒店前台会在房客离开后确认退房信息,将该房客所住的房间设备恢复至初始状态,并安排清洁人员进行清扫,有效提高清扫效率和管理效率。
当前,陕西省正在积极推动文化与旅游融合发展,5G给文化旅游业带来无限机遇,“智慧酒店”的建设将会推动旅游消费升级。中国电信通过结合5G、云计算、人工智能的新技术,与酒店运营管理及客户服务相结合,推出智慧酒店解决方案。推介会现场,50余家酒店先后签约,加入“5G+智慧酒店”行列。
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