(来源:山西市场监管)
2019年12月份,全省12315机构共受理消费者咨询投诉举报 11171件,同比增加 115.20%。其中,咨询 7815件,同比增加218.20%,占受理总量的69.96%;投诉2797件,同比增加17.62%,占受理总量的25.04%;举报559件,同比增加56.58%,占受理总量的5.0%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失181.27万元,争议金额356.13万元。
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2019年12月份,全省12315机构共受理消费者咨询投诉举报 11171件,同比增加 115.20%。其中,咨询 7815件,同比增加218.20%,占受理总量的69.96%;投诉2797件,同比增加17.62%,占受理总量的25.04%;举报559件,同比增加56.58%,占受理总量的5.0%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失181.27万元,争议金额356.13万元。
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