文|杨雅琪 毛晓敏
肖丽今年21岁,是深圳龙华观澜富士康的一名流水线上的普通工人,上班已有3年时间,她的快手账号上记录了不少自己工作生活的日常。有时是上完夜班早晨5点吃早餐,有时是和工友在工作间隙调笑娱乐,有时拍些园区食堂的景象。工厂刷脸打卡的制度、节假日发给员工的福利肖丽也会晒在快手上,偶尔还会更新几条网红舞蹈和配乐模仿的短视频,不少视频观看量达到3、4万。但在记录之外,这些工作间隙发布的内容更成为工厂招工的“招聘广告”,不少求职者通过肖丽留在首页的微信号联络寻求内推做工,这也为肖丽带来了不少额外收入。自从利用短视频招工后,肖丽对接求职者的微信已经开了三个。在富士康,短视频招工早已不是致富秘密渠道。与肖丽一样,路远也是富士康工厂的一名一线工人,也通过短视频做内推招工,甚至比肖丽更勤奋。路远不止发布几秒的短视频,他还通过直播招工。工厂白班时间是从早晨8点到晚上5点,遇到加班则要到晚上7点才能下班,去食堂吃完晚饭,路远便要回宿舍准备在晚上9点到11点直播。2018年新榜大会上,快手副总裁岳富涛分享了一组数据——快手上有超过一万名富士康员工,富士康内部推荐招工有奖励,招一人奖励1080元,有人赚了百万。一般春节后不少工厂会出现用工荒,也带来招工旺季。往往这时,工厂对员工招工的奖励还会增加不少,再加上“百万”传说的流出,短视频招工内推成为不少工厂工人们跃跃欲试的“致富”方式。不止富士康,越来越多的工厂、用人企业摸准了短视频招工的门道。路远称他在直播中,就曾有别家来刷招工信息的情况。除了工人为赚内推奖励发布招工短视频,不少劳务中介机构也加入这一行列。而短视频招工的渠道自然也不局限于快手,在抖音、西瓜视频等头部短视频应用上搜索关键词招工、招聘以及一些工厂名,都可看到大量招工短视频内容。甚至,除了市场上早已众所周知的短视频平台,一些商家开发的垂直于短视频招聘的平台也越来越受关注。霍祥,国内较早一家短视频招聘平台创始人告诉鞭牛士,他的平台已经从四处寻求投资,到投资主动找上门。与短视频平台于几乎同一时期诞生的短视频招聘平台如今是否被短视频红利覆盖?抖音、快手上的短视频招工又拓宽了招聘领域哪些想象?下沉市场劳动力都去哪了?每年农历新年过后,铺天盖地的“招工难”总不约而同登上社会新闻首页。下沉市场的劳动力都去哪了?怎样才能招到工人?这大概是招工头们日思夜想的问题。据我国人力资源部数据统计,自2017年3月至2018年6月,我国农村外出务工劳动力增速明显下滑。至2018年三季度末,我国农村外出务工劳动力18135万人,同比仅增长0.9%。适龄劳动人口减少、中西部地区拉动新增就业能力增加,在此基础上,一些东部省份一线普通工人“招工难”问题开始显现,部分地区出现了企业用工成本上升快、人员流动性大的现象。“招工难”自此成了东部招工头们的噩梦。据中国报告网报道,东部某省当地企业给一线工人的时薪已由2017年的17元左右上涨至2018年的25元左右,涨幅高达50%,但仍面临新员工培训合格上岗没多久就离职,又需重新招工培训的问题。这些下沉市场的务工者们都去哪了?答案或许得在短视频平台上找。中国产业信息网数据显示,截至2018年,短视频用户规模已达3.53亿人。而36氪《2019短视频平台用户调研报告》数据显示,短视频市场73%的用户是18-40岁的青年人,其中小镇青年用户占比达49%。短视频平台在下沉。QuestMobile发布的下沉市场报告数据显示,截至2019年3月底,中国全互联网应用中,抖音、快手是下沉市场MAU(月活用户)增量前两名。规模超过6亿的下沉市场移动互联网用户群体,对于短视频平台来说是巨大红利。在线上流量达到天花板的如今,各平台在用户使用时长增长方面煞费苦心。而相比非下沉用户,下沉市场用户拥有更多闲暇时间使用移动应用,也自然成了各平台捧在手心的“香饽饽”。基于五环外内容与用户群发展起来的快手,一向是下沉市场年轻人的聚集地。截至2019年9月,快手公布的数据显示,快手日活用户在2019年5月突破2亿,月活突破4亿,三四线及以下城市用户占比更多,达到64%。抖音的用户定位曾以一二线城市95后为主。但《2018年抖音研究报告》显示,与2017年同期相比,2018年3-5月,抖音下沉市场的用户在增长。而2019年8月20日卡思数据发布的《抖音下沉市场解析》报告也显示,短视频行业下沉用户过半,抖音三、四线城市用户占比达52%。
数据来源:2018年抖音研究报告劳务中介:行业用短视频的不多,线下渠道仍然重要 看短视频的人越来越多——这也是位于河北邯郸的杨杰近年来注意到的现象。于是1年前,他开始关注短视频招工这门生意,并很快组织起了团队。为此他还开通了很多个微信号,用来对接用工企业和求职者。杨杰在快手上发布的招工内容多是一些电子厂、汽车厂、食品厂、物流行业的招工信息,除了正式工,零时工、短期工、假期工的招聘信息杨杰也会发布,“这些工作都在流水线,不用学习,正常人都能胜任。”
杨杰在快手上发布招工信息
在抖音上发布免费招工信息的“招工帝”也向鞭牛士调侃,他们的招人标准是“活的就行”。
在招聘短视频里,杨杰会简单介绍企业、时薪、日薪,等招聘信息。如有求职者私信或通过页面告知微信来咨询,他会详细介绍。达成后,杨杰还会负责后续接送务工者到企业。这样类似于中介的工作内容,借助短视频渠道,触及到了很多下沉市场务工者。不同于其他招聘,村镇务工者很多更愿意靠熟人介绍,抱团应聘做工,其次是直接去工厂问询或通过中介公司和人才市场找工。可信是他们最看重的因素。相比招聘网站等网络渠道,短视频招工渠道通过对招工企业场景、员工生活、中介个人等一定程度的展现,更容易制造信任感。杨杰表示,虽然企业通过传统招工渠道还能招到人,但是“缺口太大”,用人市场依然供不应求。“招工帝”谈道,他从去年开始用短视频招聘,到目前为止招工人数不到200人。通过这种渠道招人的数目虽无法和传统渠道相提并论,但胜在成本低。当然,像杨杰、“招工帝”这样组织团队在短视频平台上开展招工业务的还有不少,快手、抖音、西瓜视频等短视频平台只是他们获客的途径之一。他们通常在线下几个城市铺设门店,线下依然是招工的重要渠道。杨杰也表示,通过短视频招来的其实没有线下招来的多,但他还是会继续运用短视频渠道,“只要能够招到人,都是重要渠道。”另一个原因是,在他看来,如今招工这个竞争激烈的行业里,使用短视频的还不算多,这也是他和团队的机会。短视频招聘APP:市场处于初期,用户较为局限但通过短视频招聘,其实不是富士康员工的原创。据鞭牛士了解,国内较早出现的一款短视频招聘APP “上啥班”于2015年9月便已上线,而那时抖音还没出现,快手也才刚刚起步,“短视频”这个概念尚未进入大众视野,整个赛道还是一片蓝海。4年过去,短视频日活过亿,在线招聘市场规模也已突破6000万大关,而短视频招聘APP却似乎一直游离在求职者视野之外。
在线求职市场规模突破6000万 来源:Mob研究院
2015年面市的另一款短视频招聘APP“颜值招聘”,曾于2017、2018年分别获得两轮融资,却于2019年悄然离场。
上啥班创始人霍祥告诉鞭牛士,从他进入短视频招聘赛道至今,市场整体变化并不大,但变化最终会来。他表示,无论是4年前还是今天,短视频招聘都远不是主流。不过,随着如今抖音、快手等短视频平台的发展,人们对短视频的接受程度越来越高。在过去,大家对于录制视频简历会比较排斥或害羞。但随着如今95后开始进入职场,这一局面已然发生改变。“这些95后的镜头感很强,录制视频的想法也很多。”短视频招聘行业依然处于相当早期,这似乎是业内人士的共识。上线4年的上啥班,到目前注册用户也仅有150万;而上线五年的Boss直聘,注册用户则达到6000万以上,仅日活就在百万量级。“招聘市场一直以来都是一片公认的红海,而短视频招聘是这片红海中的蓝海。”于去年6月开始正式切入短视频赛道的“映聘”创始人王绍铖这样说。不过目前,短视频招聘的主要C端用户仍相对局限,以蓝领群体及在校学生为主。霍祥的上啥班就主要针对大中专毕业生及服务业的蓝领,销售、导购、客服是平台上发布最多的岗位,而应聘者则大多出生在95年前后。王绍铖的映聘则主要面向师范类院校或与互联网相关专业的在校生及毕业生。霍祥告诉鞭牛士:“蓝领人群对文字不敏感,但对短视频有天然的好感度。”C端用户之外,短视频招聘平台的入驻企业也仍较为有限。据报道,截至2017年,我国仅私营企业数就达1436.9万,占全部企业数的79.4%。而霍祥告诉鞭牛士,目前上啥班的入驻企业数仅12万,以中小型企业居多。不过,王绍铖对这一现象较为乐观。据他透露,映聘正式上线半年多,日活在200左右,入驻企业达到500家,已实现盈亏平衡。“预计在企业数达到1000以上的时候,我们就能实现盈利。”王绍铖估计,到2020年元旦,他们的企业数能突破1500。也就是说,映聘很有可能能在今年内实现盈利。资本注入新生机,巨头或许在路上 2015年至今,短视频招聘赛道一直不温不火,陆续有人入场,又有不少人离场。资本也一度对这一市场犹疑。霍祥告诉鞭牛士,去年下半年,他曾找过二、三十家投资机构寻求融资,却没收到任何回复,“后来我们就自己往里面投了五、六百万。”但今年以来,事情发生了转机。9月12日,小美科技获数百万美元A+轮融资。据36氪报道,融资资金主要用于其短视频招聘新产品“抖聘”的产品迭代和市场拓展。
小美科技融资历程 来源:企查查
“这两个月有三、四十家投资方主动找我们聊。”霍祥谈道,他打算在年底前完成下一轮融资,预计融资金额在1000万左右。王绍铖也透露,8月份以来,映聘没有主动进行过融资活动,但已有两三家投资机构与他们联系,也一直在沟通。他告诉鞭牛士,映聘目前已经拿到两轮种子轮融资,准备在今年10月后开始天使轮,“希望融到300万”。霍祥告诉鞭牛士:“市场目前还处于早期,但2年左右可能进入中期,届时会有大的公司入场,行业内产生一场血战。真正决出龙头大概要在5年之后。”但目前市面上的短视频招聘产品仍存在同质化较为严重的问题。王绍铖认为,这只是市场初期的表现。待市场渐渐成熟后,各短视频招聘产品会根据各自细分用户产生差异化。在他看来,目前出现在抖音、快手等平台上的招聘正将短视频招聘这一市场需求曝光在企业注视之下,这将有利于推动行业成长。“一年左右市面上就会出现比较成熟的产品。”据报道,今年4月,58推出一款视频面试产品——58直面。从视频面试到视频招聘,似乎只有一步之遥。王绍铖预计,2020年元旦后可能是这些巨头进入短视频招聘赛道的集中时期。对于招聘市场来说,元旦过后是一个冷冻期,这将是巨头们切入赛道的好时机。不过,对流量的需求似乎盖过了对巨头挤占市场的担忧。“我们希望竞争越多越好,把市场炒热闹了。”霍祥这么说。王绍铖也谈道:“若想推动行业快速发展,一定要有巨头进入。”然而,随着短视频平台竞争加剧,头部短视频平台重合用户数增多。卡思调研数据显示,抖音、快手在下沉市场用户重合用户数增长了251%。短视频的天花板似乎若隐若现。在此背景下,霍祥与王绍铖是否能等到他们想要的关注?或许明年元旦,答案便能见分晓。
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