引言
根据拓普数据统计，1-2月影院或损失115亿票房，业内人士预测，影院恢复营业至少要到4月底5月初，损失正进一步扩大。 疫情之下，各大影院公司如何“自救”，疫情结束后，影院又将如何迅速恢复正常营业？
从2020年除夕开始，受疫情的影响，全国影院开始大规模停业。目前，电影院已经停摆一个月，业内人士预测，影院恢复营业至少要到4月底5月初，而影院复工在短期内仍会保持一个相对较低的水平。
疫情阴影下，影院遭受着巨大的损失。根据拓普数据统计，1-2月影院或损失115亿票房，该数字还未计入影院非票收入（卖品、映前广告等）的亏损金额。错过了春节档、情人节档，而接下来的劳动节小长假、暑期档或将也会受疫情影响，影院的损失仍在进一步扩大。
另一方面，受疫情的影响，原定于院线上映的《囧妈》实现了网络首播，《源·彩虹》、《肥龙过江》也选择了在移动电影院上映，在一定程度对传统影院有着显性的影响。因此，2020年对于影院行业而言，是“难上加难”的一年。
1
停摆2个月？影院能做什么？
面对疫情带来的双重冲击，各大电影院一方面内部蛰伏探讨疫后复苏计划，另一方面，则是开启开源节流计划。
- 影院线上“小卖部”，“能卖一点是一点”
（图片来源：万达影城官微）
- 苏宁影城 苏宁影城则以零食大礼包的形式开启线上清仓，不管是零食还是饮品都是以套装组合售卖。同时苏宁影城的线上商城还包含部分礼品与防疫物品。
- 大地影院 相比于上述两者的线上食品“甩卖”，大地影院近几年一直强调“电影+零售”发展战略，其线上产品比较丰富，推出了“电影周边、IP授权周边、影院专区、文创好物”四大类，有联名款的床头灯、保温杯、行李箱，也有书籍、美妆、还有防疫物资。
（图片来源：大地影院官微）
那么，电影院开辟线上“小卖部”，成效如何？
“考虑食品安全，线上主要以袋装食品、瓶装水、饮料为主，但这些产品一般以成本价出售。”
——某连锁影城一线运营经理
“目前线上销售商品在快递配送方面也不完善，能卖一点是一点，对电影院减负并没有实在意义。”
——某影院运营专员
近日，阿里影业联合饿了么推出了“影院卖品外送”业务，通过饿了么平台，为影院的卖品提供线上售卖的渠道。截至目前，包括万达影城、太平洋影城、博纳影城、金逸影城、苏宁影城、恒大嘉凯影城等近20个影管公司已与阿里影业达成合作意向。此举在很大程度上为影院线上销售渠道以及商品配送提供了保障。
- 跟业主协调租金减免、缓缴扶持
某连锁影城一线运营负责人透露：“正常一个影院的租金至少50万/月起（单指非扣点纯租金租赁的影城，即便是租金+扣点，按影城体量至少也需十几万）。”这对于影院运营方而言，是巨大的成本开支。因此在疫情防控期间，如何向业主们争取租金优惠政策，也是影院开发拓展人员的一项重要任务。
- 梳理非票房产品损失，与广告商协商补偿方案
影院广告收入占非影院收入的3%左右，而广告所带来的净利是影院很大一部分红利。疫情期间造成影院广告收入下降，众多影院公司正在积极洽谈后续广告合作。
“非票房收入的部分，失去春节档，广告代理商上半年收入堪忧。即使疫情结束，影院复苏也需要时间，而他们会面临比疫情期更长的损失，我们影院跟广告商也是利益共同体册。需要一些政策帮助双方缓冲。”
- 趁着空闲做线上“业务培训”，制定复苏发展计划
有部分企业利用这段时间加强对员工的业务培训、修炼内功，为复工做准备。
中影股份总经理、华夏电影董事长傅若清在中国电影频道中说道：“我们正在把原来急急忙忙匆匆的一些工作，给它调得更有序一些；把未来可能能够想到的一些影片的策划，发行的策划，放映的策划，给它能够更文案化一些。”
- 保持影院日常基本服务，机器维护
“虽然不营业，但每隔两三天要派专人去做放映机器维护。”某影院一线员工表示，目前大家基本不上班，但疫情期间，影城仍会安排相关人员驻守服务。据万象影城官微显示，在停映期间，仍将安排值班人员在商场营业时间驻守影城前台，办理退票、咨询等服务。
综上所述，疫情期间的电影院，不仅仅是销库存那么简单，其所承担的租金成本、广告商的后续合作以及员工分配、会员服务等都是电影院在疫情期间所要解决的问题。挺过疫期，才能更好的为复工做准备。
2
疫后复苏 影院“第一步”很重要
2月23日，中国电影发行协会发出“关于电影院复工准备工作的建议”，这意味着影院复工正式提上日程。而恢复营业后的影院真的那么容易吗？其实不然，影院恢复营业后短期内仍将面临多重考验。
“疫情结束后你会迅速回归影院吗？”
面对该问题，多数观众声称短时期内不会选择去影院看电影。他们认为，电影院空间封闭且人员密集，对该类场所存在恐惧心理。同时也有部分观众称，长时间居家已经习惯在网络视频上看电影了。
另一方面，影片资源也是一大问题，大地影院曾在媒体采访中说道：“很多电影，尤其是能带来高票房的大片肯定会尽量规避，不敢在三月份上映。”
对此，影院恢复营业在营销上采取对应措施迫在眉睫。
一、适当增加优惠力度，加大营销宣传；
二、协调优秀影片上映，保证电影吸引力；
三、高度重视场内环境的安全措施防范。
争取短时间内获取观众的信任，吸引观众重新回归。
3
强化线下体验 影院可从这些方面入手
疫情期间，部分影片选择在线首播，消费习惯的改变让影院不得不重新思考，日后该如何发挥线下优势，与网站视频“抢流量”？相比于网络电影，电影院的优势主要体现在：
- 片源的独特性： 受限于政策、行业规定，院线的电影一般不得在互联网上播放，尝鲜一族只能进入影院观看；
- 影院独有的大屏体验： 院线超大的屏幕、逼真的音效能带来观看震撼享受，如4K画质、3D杜比音响、3D立体电影等，同时还能享受到影院观影环境所带来的沉浸式体验。而这些均是网络电影所不能比拟的。
因此，影院增强线下优势可从后者发力，具体可从影院技术与影院环境两方面入手。
① 5G+VR技术运用：利用5G技术来提高声音与画面质量，提供更多的4K电影；同时利用5G技术+VR技术打造VR电影，打造演唱会、球赛等的“第二现场”，在影厅呈现出具有现场感、沉浸感的演唱会，开发影院新的收入模式。
②借用大数据技术与传感系统提升整体观感。包括对于观影环境的自助控制及智慧放映等。
③利用技术拓展更广泛的客户群体。香港娱艺UA 院线有限公司董事总经理黄嗣辉曾经介绍到：“在香港推出了一个设备，通过口述频道帮助聋人和盲人更便利的看电影。而此模式下，并不影响其他正常观影的观众。”
④主题场景装修给予视觉冲击。对比网络视频，电影院有着特有的场景服务，目前市场上已有众多影院以主题场景吸引观众，如龙华壹方天地A区CINESKY新天影院义博物馆风格进行设计装修，呈现崭新的视觉体验。而在日后受众群体愈加细化市场下，影院可根据所在场的目标受众进行不同风格的主题场景营造，吸引消费者进行拍照打卡从而成为自身的观众。
⑤影院+打造多重体验空间。深圳湾万象影城融合了酒吧、咖啡厅、书店、小型展演、贵宾厅自助餐区等，通过多场景的外延体验，形成复合式的体验场所。未来影院仍可探索更多的外延空间，增强影院的社交属性。
⑥举办特色活动提高增值服务。电影很大程度也进行了文化、价值观的传播，作为文娱业态，电影院可配合相关文化活动增强粘性。
（图片来源：新天影院官微）
未来，短期内头部影片“先院线、再线上”的模式不会改变。某连锁影城一线运营负责人表示：“《囧妈》的在线首播只是个案，考虑到制作成本，以及影院特有的观感优势，主流影片依旧会倾向于院线首播。”
但面对可能会有部分影片选择网络播放带来的“分流”，电影院仍要发扬并持续扩大优势去吸引观众，成为观众线下体验的重要窗口，从而实现自身的可持续发展。
复工不易，期望疫情早日结束，我们可以无压力的走进电影院看一场想看的电影。
文章来源：赢商网深圳站
编辑：陈华
（如需授权转载，请在文章下方留言）
责任编辑：
