冬天即将过去，春天也不远了。
业内人士预测，一旦疫情结束，强大的消费需求将成为拉动中国经济迅速恢复的引擎。国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃日前就表示："若病毒的破坏迅速结束，我们预计中国经济很快会反弹。"
随着"疫情"得到控制，重新提振消费信心、推动企业复工复产进入正轨，成为当务之急。为此，政府出台了一系列扶持政策，同时，企业也陆续发布了一系列举措。
24期免息激发消费需求
近期，苏宁接连启动开仓计划、24期免息、超店播计划三大行动，针对家电、家装、手机电脑等品类开展全面促销行动，并取得了显著效果。数据显示，苏宁24期免息活动首日，订单量同比增长7倍；苏宁首届"超店播计划"双线直播，当日累计观看人次破1.3亿。
分期消费颇受年轻消费者欢迎，苏宁的24期分期免息不收分期手续费，消费者既能提前享受品质商品，还能缓解支出压力。比如iPhone11每天只需要7.3元、华为Mate30每天6.7元，苏宁这项活动全面刺激市场需求，保障用户体验，让家电市场提前"回暖"。
与此同时，疫情让一些新兴消费兴起，人们对健康消费、绿色消费的需求增长迅速，疫情期间，在线购物、送货上门成为众多市民主要的购物方式。"（这些）新业态与百姓生活密切相关，这也充分显示了国内消费市场蕴含的巨大潜力与创新活力。"苏宁控股集团董事长张近东表示。
苏宁发挥苏宁易购、苏宁小店、苏宁菜场、家乐福等双线渠道近在身边的优势，3公里"1小时场景生活圈"、10公里"同城配"半日达以及"无接触配送服务"，强化在线到家服务，为用户的日常生活物资需求提供充足保障。
苏宁通过全场景融合，大力发展新兴产业和消费模式，创新服务供给方式，依托新业态新场景，促进消费潜力持续释放。
赋能品牌商户畅通销售渠道
疫情导致众多餐饮、生鲜等企业陷入门店歇业、产品滞销、运营匮乏等困境。这边，企业停工承受损失，那边消费者的需求也得不到满足。对此，苏宁发起"千家万户"、"共享员工"计划，帮助线下品牌增加流量、拓宽销售渠道，同时缓解人力资源的供需矛盾。
一方面，苏宁开放科技、物流、金融等产业资源，以及线下数千家社区门店生态资源，并通过线上苏宁易购、苏宁菜场、生鲜预售、1小时达等到家、到店业务，与品牌商共同开创全新O2O民生消费模式。蜀海、老乡鸡、周黑鸭、小南国、吉祥馄饨等近百个连锁品牌已经加入该计划，相关熟食、半成品的到店、到家销售订单也快速增长。截至2月23日，苏宁"千家万户"计划已招募近100家知名餐饮企业入驻，项目日均订单增长超50%。
另一方面，苏宁与受疫情影响暂无法开业的餐饮企业达成临时合作，苏宁"借用"其员工分担了餐饮企业因停工带来的人力成本，减轻他们疫后重建的压力，苏宁自身的配送人力得到了补充，从而保障了用户生活物资配送到家的需求。苏宁通过"共享员工"解了苏宁、餐饮企业、员工和消费者多方的燃眉之急。
针对平台商户，苏宁推出多项扶持和优惠政策。苏宁广场特殊时期减免合作品牌租金；线上苏宁易购向苏宁云台商户推出9大支持政策，涵盖入驻续签、服务支持、资金周转、流量支持等方面；线上苏宁超市发布平台商家召集令，推出8项商户补贴措施，涉及费用减免、流量扶持、广告运营和物流支持等多方面。
据悉，除减免和优惠政策外，苏宁还为商户免费提供榴莲直播、数据易道、豆芽办公服务、智能客服等一系列流量、大数据和技术服务，开放APP主站、小程序、社群、推客等千万级流量入口。
"互联网和数字经济时代，任何一个企业的内部资源都可以变成社会资源，资源不求所有、但求所用，所用即所得、所得即所有。"张近东这样说，也这样做了。苏宁充分发挥全场景零售优势，将自身的能力开放给平台商户、合作伙伴，帮助他们休养生息。
开放资源助力中小微企业
中小微企业复工复产，面临的首要难题便是资金。蚂蚁金服、微众银行、苏宁金融等一系列科技金融平台发挥自身的金融科技、线上运营、资金等优势，为全国众多深陷疫情的中小微企业带来切切实实的支持。
苏宁金融对涉及供给疫情地区物资的平台拼购和C店商户，为他们提供近3个月月均销售金额2倍的小额贷款授信额度。与此同时，对受疫情影响的商户，苏宁金融将给予贷款额度提升20-50%，苏宁拼购同步启动"白名单"机制，贷款策略"一厂一议"，确保复工资金需求，保证资金链健康运转，及时为消费者生产生活必需品。
"一贤生鲜"是苏宁电商平台上的生鲜专营店，这次疫情的突然爆发，让生鲜沦落成为滞销品。房租高、采购成本高、用人成本高的"三高"问题，严重影响店铺正常经营和资金回笼。关键时刻，店主戢先生求助苏宁金融。苏宁金融立即开通"绿色通道"，提供"一户一策"纾困服务，安排客户经理全程线上服务，指导"一贤生鲜"店主足不出户办理，当天即完成了15万元的订单贷款审批，火速解决了店主戢先生在疫情期间资金周转难题，让"一贤生鲜"顺利渡过这次危机。如果戢先生去银行贷款，光是资金汇款都需要30天的时间。
张近东认为，大企业需要勇于担当，积极向社会与行业输出资源与能力，助力经济生产尽快恢复。
苏宁在积极应对疫情危机的同时，不忘洞察用户需求，通过一系列举措，联合合作伙伴构建特殊时期的"命运共同体"，携手加快走出寒冬，为经济复苏贡献力量。
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