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▲对园区开始消杀。
2020年的春节是一个非比寻常的春节。随着新型冠状病毒感染肺炎确诊病例不断攀升,全国各地都打响了疫情防疫战,这是一场没有硝烟的战争。对于我们所服务的千家万户而言,这是一场容不得半点闪失的战役,必须提前部署、全员皆兵……
腊月二十八
提前部署,将疫情阻挡在小区门外
距离春节还有两天,这是春运最密集的时段、是很多人回家的日子。但万科物业人却关注着另外一个特殊的事情:1月21日(腊月二十七)山东第一例新型冠状病毒感染的肺炎确诊!“腊月二十八,打糕蒸馍贴花花”。家家户户都在欢天喜地准备过年的时候,殊不知疫情离我们越来越近。
说干就干,1月22日(腊月二十八)济南万科物业成立了“新型冠状病毒感染肺炎防疫领导工作组”,并建立了疫情防控工作群,部署了节日期间的工作和值班安排,防疫工作的各项会议陆续展开。
腊月二十九
防疫工作全面开展
在总经理的带领和部署下,召开了第二次春节期间防疫工作部署会。
园区消杀工作纳入日常化,在岗员工必须佩戴口罩,每日两次对园区、停车场、电梯厅、轿厢、儿童游乐器材等公共区域进行消杀,并公示当日消杀情况,已消杀的区域张贴“今日已消毒”提示,每天汇报各项目的防疫工作进展。
▲全副武装,防疫升级。
除夕
防疫升级,各小区门口增设消杀物资
每年除夕当家家户户都团聚的时候,总是有些人因为工作原因不能与家人团聚,物业就是这样一个行业,为了给业主安心的居住环境,不管什么时候物业人都必须坚守在工作岗位上。
正月初一
疫情面前,取消各项目新春团拜活动
山东省新型冠状病毒感染的肺炎累计确诊39例,其中济南市3例,各项目的消杀工作照常进行,在宣传栏里张贴防疫温馨提示。济南万科物业总经理取消了对各项目员工的新春团拜活动,时刻坚守在一线指挥防疫工作。在抗击疫情的同时,万科物业的工作人员并没有忘记给业主送去祝福,工作之余大家拍摄了拜年视频给业主送去新年祝福。
▲为业主提供送菜、代买等服务。
正月初二
防疫升级,全副武装
正月初二,疫情还在持续加重,作为防疫工作者,我们要做一名合格的防护者,每天上班前对每位员工做体温检测,分发防疫物资,所有在岗员工必须佩戴口罩,做消杀工作必须佩戴口罩、护目镜,穿防护服。
正月初三
全体骨干停止休假,返岗战疫情
山东省累计新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例75例,其中:济南市7例,济南万科物业员工提前结束假期回到工作岗位,严阵以待,时刻关注各项目的疫情防控情况。
自1月27日起未经完全查验禁止进入小区,对进入小区的业主车辆进行消毒再放行,加大了小区出入口的管控措施,在园区内及小区出入口设置废旧口罩投放垃圾桶,集中处理废旧口罩,各项目开始排查武汉籍人员和车辆,并将每天的防疫情况及时向居委会反馈。
▲给业主送来物资。
正月初四
物资紧张,全国求购
正月初五
持续抗疫,众志成城
济南万科新里程花园传来了好消息,管家接到小区业主袁先生的电话,主动提出向物业免费捐赠防疫消毒液,整整3吨!袁先生对管家说,“看着你们从春节前就开始在园区内消毒,做各种防疫措施,这让我们业主觉得很安心,把这些消毒液捐赠给你们,既能帮助到你们也能让更多人受益……”
1月29日下午,经过管家与袁先生沟通确认后。济南万科物业环境专委会协调了物业洒水车,前往天桥区工业园装灌了整整3吨来自业主捐赠的消毒液,回来时已经是晚上7点,物业的小伙伴们没有停下工作的步伐,在晚上10点前将所有消毒液灌装成桶,第二天就分配送到各个项目上投入使用。
正月初六
长江行动,全员报名到一线
防疫行动牵动每个人的心,为对抗疫情武汉从1月23日起开始建新版“小汤山”,集中收治新冠肺炎患者。相关主管部门号召全市物业企业派500名志愿者援助“小汤山”的物业服务。公司党支部发布了“长江行动倡议书”面向所有员工征集有意参与项目现场支援工作的志愿者。
接到通知后,济南万科物业的50多位员工,20多名党员都报名申请成为长江行动志愿者,在疫情面前,我们迎难而上,做勇于担当的奋斗者。
隔离的是病毒,隔离不了的是爱
疫情还在持续中,在这个特殊的春节大家足不出户,没有走亲访友,没有热闹的聚会,不管是物业的工作人员还是业主都加入到了这场共同的战“疫”中,我们可以隔离的是病毒,隔离不了的是业主与物业的互助互爱。
▲业主送来20桶酒精。
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