(来源:温县发布)
疫情当前,面对不少情侣的需求和心愿,温县民政部门婚姻登记机关积极研判形势,主动担当作为,开展实地检查,压实工作责任,按照“加强防控、安全第一、满足需求、依法登记、严密组织、协调配合”的原则,将婚姻登记领域疫情防控措施落实落细,做到疫情防控工作与婚姻登记业务办理两不误、双促进,确保全县婚姻登记机关干部职工和婚姻登记当事人生命安全和身体健康,确保婚姻登记工作安全、高效、有序。
为做好疫情特殊时期婚姻登记服务工作,温县民政局严格落实相关要求,制订《关于做好新冠肺炎疫情防控期间婚姻登记工作的实施方案》,启动《温县婚姻登记工作应急预案》,发布《温县民政局关于办理结婚登记服务的公告》,调整办理流程,细化防控措施,切实做到科学防控疫情、依法依规办理。
工作人员接听预约电话
压实工作责任。要求婚姻登记中心工作人员各负其责、密切配合,推动防控措施全覆盖、无死角;严格执行“日报告”制度,确保底数清、情况明,并定期对人员到岗、防疫物资配备、防控责任落实等情况进行督导。提前通过网站公告、微信公众号、电话预约等方式,引导群众理性看待结婚登记日期,并与每一位当事人事先进行登记时间确认,告知疫情风险,提醒做好个人防护和特殊天气保暖防寒准备,尽量分散登记、错峰登记。安排专人值守,及时回应解答群众来电、来信,做好政策解释、舆情应对等工作,做到接诉即办、民有所呼、我有所应。
工作人员有序办理登记业务
规范办理秩序。婚姻登记中心严格按照疫情防控期间婚姻登记工作规范要求,进行婚姻登记流程:实行婚姻登记分批分时预约办理,不预约不受理;婚姻登记当事人在大厅外办理身份核验和申请材料预审,并在指定区域分散等候,叫号进入,即办即走;不举行集体颁证仪式、不开展婚姻家庭辅导和心理咨询,最大限度缩短停留时间、减少人员聚集。
疫情防控检测处前体温检测、证件审查
严格防护消毒。在婚姻登记大厅入口处设置疫情防控检测处,对当事人依次进行体温检测,详细询问其近期行程、是否来自疫区、隔离情况等,并要求当事人留下签名和联系方式;预约办理登记的当事人需全程佩戴口罩,最大程度降低传染风险。婚姻登记员在业务办理中佩戴口罩和手套,并实行“一业务一消杀”,即每完成一次业务都要对接触性设备进行消毒,工作完成后对场所进行全面消杀。
定期进行场所消毒
强化风险管控。提前对婚姻登记设备系统进行检查维护,及时研判登记可能存在的风险;相应增减办公时间,动态调配上岗人数;根据民政部要求及疫情发展严峻形势,及时提升风险等级,强化风险管控,全力确保业务办理平安有序。
据了解,自2月28日至3月5日,温县民政局婚姻登记服务中心共办理婚姻登记41对,其中,结婚登记27对、离婚登记9对、补证5对。
温县融媒体中心记者 王秋霞 通讯员 张旭明 张文彬 报道
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