伴随新疆在今夏爆火,有关民宿均价飙到1.7万元/晚、日租车费用高达1000元、游客被迫“憋尿”游等传言也在网络传播。日前,新疆文旅厅官方发文辟谣以上不实信息,称:“用抹黑新疆旅游获取个人流量,用篡改事实欺骗公众的手段赢得关注和阅读,以假乱真,以旧为新,是严重扰乱网络秩序和旅游环境的行为。”并表示,年初以来,自治区涉旅部门联合开展旅游质量服务提升年、同心护旅行动,主要聚焦游客反映强烈的突出问题,对物价、厕所、甩团三大问题进行专项整治。
根据多个旅游平台发布的数据,今年暑期,新疆多地位列全国热门旅游城市和避暑目的地。例如,南都记者从携程方面了解到,从预订数据看,上海、北京、成都、广州、西安、乌鲁木齐、杭州、重庆、南京、深圳是暑期国内十大热门旅游城市。前十大热门县域旅游目的地中,新疆伊犁州有伊宁市、新源县、布尔津、特克斯等四地入选。
新疆阿勒泰
途家民宿提供给南都记者的数据显示,暑期新疆民宿预订量同比2023年增长1.3倍,成为预订增速最快的省份。新疆热门目的地为伊犁、乌鲁木齐、阿勒泰、喀什和博尔塔拉。从供给端看,新疆地区民宿数量同比上一年增长1.2倍,阿克苏、喀什、伊犁、阿勒泰、乌鲁木齐地区的增量最高。
有消息显示,新疆布尔津县禾木村同款小木屋“一屋难求”,一些民宿住宿均价已经在千元以上,还有的飙升到了1.7万元一晚。赛里木湖景区内的营地房价很多都超过了2000元/晚,而景区附近的最贵的豪华套房价格已经飙到五位数,11550元/晚。
南都记者随机搜索发现,赛里木湖景区周边除了少数营地房源标价在2500元/晚以上,多数民宿都在500元上下。禾木风景区许多民宿的间夜价均过千元,少数超2000元,但未出现过万。对于上述消息,新疆文旅辟谣称,新疆独有的自然风光、民族特色、资源禀赋等优势,住宿类型也十分多元,网传将有关民宿2021年的网络价格17716元误导为今年,该价格当时就已处理,现该独栋别墅携程价格5780元,折合一人1000元左右。
针对游客被迫“憋尿”游,“(阿勒泰)没有一天的厕所是随心所欲”的说法,新疆文旅厅方面称,目前,阿勒泰地区各旅游景区共有旅游厕所203座、厕位2956个,道路沿线厕所37座。今年拟建厕所14座、厕位176个,新增移动式厕所19个、厕位46个。目前新疆各地旅游厕所应开尽开,网络博文中提到的巴音布鲁克高原悬崖厕所图片为外省厕所图片的移花接木,经核实巴州境内没有该样式位置的厕所。
此外,还有消息显示,在7-8月的新疆旅游旺季,新疆的租车费已经开始大幅上涨。以坦克300为例,一天的租车费用就高达1000元左右,10天的费用接近1万元。新疆文旅厅发布声明称:“这个消息纯属不实,目前新疆自驾租车价格在网络平台都是公开透明的价格,随时可查,坦克300在250元-500元左右,并非网上所说的‘一天的租车费用就高达1000元’。”
南都记者了解到,由于电视剧《我的阿勒泰》热播,新疆的旅游旺季在5月已提前来到。新疆维吾尔自治区市场监管局曾在6月初发布旅游市场价格监管十项措施,狠抓明码标价落实,坚决查处价格欺诈行为。措施要求,对经营者利用虚标原价、打折前显著提价等虚假折价、低价诱骗高价结算等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者进行交易的价格欺诈行为,坚决予以处理。着重整治概不负责、限定解释权、设定最低消费等不合法格式条款问题,从严查处免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法合同行为。
采写:南都记者 傅晓羚