7月11日,广东东莞一男子发布视频称,7月9日在平台下单上门按摩,女技师在服务过程中提出“3980元可包养十天”,此事引发关注。
视频显示,定位东莞市,爱尚往约平台有“芳香spa+眼护”、“芳香spa+热灸”、“全身芳香spa”、“精油开背”等项目。
男子7月9日23点46分的付款截图显示,商品名“芳香spa+热灸”,商户名为重庆往约到家企业管理(集团)有限公司,付款546.84元,图上还有订单编号。
此外,男子提供的一段录音显示,一个女声称“还不如把费用包了,3980,随叫随到。不想谈感情,谈钱最省事,我也不觉得亏,我也享受……”
这不是爱尚往约平台第一次陷入涉黄风波。据福建海博TV3月15日报道,记者调查发现,福州的“东郊到家”、“首约到家”、“星河到家”、“爱尚往约”APP,技师上门的核心不是“按摩”,而是“加钟服务”。只要加钟,她们甚至可以直接提供色情服务。
平台通报
爱尚往约相关负责人在回应媒体时表示,一旦调查清楚,会对外进行通报,“我们对技师的行为有进行规范。因为前段时间的舆论,我们专门招募了鉴黄师,针对技师的不法行为,坚决清除。一旦有违规,会严肃处理,解除合约。”
7月12日,爱尚往约到家平台官微发布关于东莞商户旗下技师舆情事件的声明:近日,媒体报道东莞一男子在“爱尚往约”平台下单按摩服务过程中,女技师提出“3980 元包养十天”一事引起社会广泛关注,针对此次爱尚往约东莞区域合作商家旗下技师相关舆情,我司高度重视,第一时间成立多部门专项调查小组,针对媒体报道的况进行核查,启动商家违规处理程序,已责令终止涉事商家入驻,与其解除协议,拉入平台黑名单。
有关情况说明如下。
新闻多一点
温州出台全国首个
针对上门按摩行业专项规范标准
电梯广告里常见的“上门按摩”服务是否合规、如何监管?此前据澎湃新闻报道,今年3月20日,浙江温州市市场监管局表示,该局组织媒体暗访后发现,“上门按摩”存在技师资质不明、有涉黄诱导行为等问题。在市场监管部门指导下,该市沐足浴养生保健行业协会日前出台全国首个针对上门按摩行业的专项规范标准。
据介绍,当地媒体通过“某某到家”微信公众号随机约了一名技师,上门后发现技师无法提供资质证明,不知道“足三里”穴位;按摩20分钟后,技师脱掉外衣,提出可“加钟”购买服务,“给你调调情”。媒体还选择另一家“某某到家”暗访体验,技师同样无法提供资质证明、不清楚穴位,并多次提出“加钟”。
“我们协会也做过暗访和调查,发现上门按摩存在技师资质不明、不专业、涉嫌‘擦边服务’等问题,与媒体暗访情况一致。”温州市沐足浴养生保健行业协会秘书长吴横源告诉记者,协会近期发布《温州市沐足浴养生保健行业上门服务规范标准》,已发至约200家会员单位,适用于从事提供养生保健性质的上门服务项目(包括足疗、按摩、SPA、采耳、头疗、修脚等)的从业人员。
该标准规定,上门服务人员上岗前要向当地行业协会报备、实名登记信息,持证上岗(包括上岗证、健康证),承诺规范服务,绝不提供或非法从事色情服务。提供上门服务时须出示上岗证、健康证,着装规范,不得穿暴露、有伤风化的服装;按规定标准或双方约定收取费用,明码标价,不得强制服务、收费或只收费不服务、多收费少服务以及变相收费等。
温州市市场监管局相关负责人表示,该局将函告平台所在地的市监部门,建议加强监管,从源头尽量将“上门按摩”服务规范化,同时加强广告监管,并与公安等部门合作,加大对有关违法行为的查处力度。
来源:新闻晨报、潇湘晨报、爱尚往约到家官微、此前报道