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现代快报讯(记者 蔡梦莹)7月24日,女子称新车自燃厂家第一时间撬标一事,引发热议。涉事品牌极狐汽车,在7月25日下午,对车辆“过火”事故发布情况说明,并就员工不当行为致歉。
据“津云”报道,浙江杭州某汽车租赁公司员工陈女士表示,新买2个月的极狐车行驶过程中发生自燃,厂家员工到场后第一件事情就开始盖黑布、拆车标、拆零件。在视频中可以看到,有人上去劝阻,但对方并不听。这一视频引发网友众多讨论。
7月25日下午,极狐发布关于杭州车辆“过火”事件的说明。说明中称,7月24日,杭州发生一起极狐阿尔法S车辆过火事件。事故发生后,当地工作人员第一时间赶赴现场,与用户沟通了解并配合善后工作,现场未造成人员伤亡。
至于车辆“过火”的原因,极狐否认了网友猜测的电池自燃等说法。说明中称,经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,并在第一时间公布鉴定结果。
针对员工到场后盖黑布、拆车标等行为,极狐汽车致歉。