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炎热的夏天，要说哪里最适合游玩，相信很多人都会选择玩水，特别是带有漂流项目的景区格外受欢迎，但是客流量的猛增，考验的就是景区的管理能力了。

‬红河谷景区游客滞留，售票处被围

8月3日，网上流传出很多网友的爆料，称是在辽宁红河谷景区，有大批的游客被滞留在上面，等待许久却仍未有接驳车前来把游客带下山，之后发生了游客将售票处围住高喊“退票”。

具体是怎么回事呢？我们从其中一位网友的视角来完整讲述：售票处距离漂流点大概5公里左右，游客上去游玩需要先交押金，之后乘坐接驳车上去，由于今天游客太多，排队许久才能够领到皮划艇。

很多游客漂流结束后就要等待接驳车的来送下去，但是一直等到了下午都没有来，很多游客是又饿又累的，只能先从摊位处购买了一些吃的垫垫肚子。

很多游客实在是等不及了，所以只能徒步走下去，由于穿的鞋子都是那种薄薄的沙滩鞋，加上阳光的炙烤，全程都是上坡路段，游客身心疲惫，半路看到景区的大巴车还将其给拦停下来吵架。

千辛万苦来到了售票处等待退回押金，售票处工作人员却说景区没有钱了，之后就是游客将售票处围住集体爆发，情绪激动，工作人员也只能先离开了，留下民警在维持秩序和安抚游客。

晚上8点钟了还有滞留的游客发布视频称仍在上面，而景区也是给游客提供了饭菜，不过似乎这点饭菜很难满足这么多滞留的游客。

‬辽宁文旅、抚顺文旅账号评论区沦陷

事件发酵后，引发了大量网友的关注和热议，网友们纷纷涌入了辽宁文旅和抚顺文旅的官方账号中留言评论。

这架势，看样子真的是把游客折腾的够呛来文旅账号中抱怨来了，看着游客们的抱怨细节，如果真的是这样，那么证明红河谷景区的管理多少有些欠缺。

这一情况不仅影响了游客的体验，也对景区的声誉造成了一定的损害，不过目前最重要的还是妥善的解决此次游客滞留问题、退票问题。

‬让我们来看看网友们怎么说？

大家‬都不做‬攻略‬的‬吗‬？红河谷‬报‬团‬才能‬玩‬得‬好‬，自驾‬就‬得‬一个人‬开车‬，漂流‬结束‬后‬去‬接‬。

作为‬一名‬抚顺人‬，心里‬很难受‬，好不容易‬有个‬能‬拿得出手‬的‬景区‬，然后‬给‬整出‬这么‬一件事‬来‬。

很奇怪‬为什么‬会‬没有‬摆渡车‬啊‬？游客‬不让‬大巴车‬走‬给‬堵‬路上‬了‬，这个‬能‬愿‬谁‬啊‬？

‬结语

此次事件暴露出了旅游景区存在的多个问题，一是景区管理混乱，服务意识弱，导致游客安全感不足；二是缺乏专业管理人才，应变能力弱，在事情慢慢开始发展的时候没有想到解决办法，导致这么多游客滞留；三是诚信问题，说好的押金能退，下来后却被告知退不了。

希望景区能够以此为戒，采取有效措施进行改进，以提供更好的旅游服务，保障游客的权益，也是为景区的长远发展考虑。

对此，你有什么看法呢？