百丽的新零售模式在将线上线下资源融为一体的过程中,采用了友讯网络D-Link提供的智简无线网络解决方案,将在全国2万家门店部署免费、稳定、高效、无死角的无线网络,并通过智慧云平台实现远程设备统一配置和管理。
百丽国际集团是中国最大的鞋类零售商,零售网络覆盖中国约300个城市,拥有自营零售店2万余家。据估算,百丽的直营门店每日进店人数有600多万。在当前互联网流量获取成本越来越贵,流量入口正从线上向线下转移的背景下,百丽2万家直营店的线下流量入口尤其显得可贵。
打通线上线下瓶颈 构建新零售模式
面对线下空间巨大的流量,探索线下流量入口成为百丽国际新的经营主题。随着移动支付的普及,用户扫码消费等线上消费习惯的养成,不仅为店面在更多的场景线上线下的链接提供了良好的发展基础,同时也为百丽国际的升级与重构创造了新的机遇。
同时,由于商场管理和运营商资源等局限,百丽国际的不少零售店面也面临着店面网络改造的需求,特别是作为各店面连接线上的网络出口路由器,有些存在设备故障问题不能及时排查、各店面设备品牌型号不统一、不可统一管理等突出的问题。
无线网络的质量已经成为百丽国际打通线上线下的重要瓶颈。因此,重新打造稳定、高效、方便管理的无线网络,为进店消费者提供免费、无死角的流畅wifi和更加舒适的购物环境,真正构建以消费者为中心的新零售、新消费企业,是百丽国际集团管理层希望着力实现的经营目标之一。
大小两套硬件方案+智简云平台,完美覆盖不同规模店面
如此体量庞大且具有重要地位的连锁项目,对网络解决方案有着非常高的要求。根据实际使用环境、应用需求和内部管理等方面,百丽集团提出了详细的产品功能和性能要求。
经过多维度产品测试,D-Link智简方案满足如下需求:
1、 实现百丽不同大小门店无线网络的无死角覆盖;
2、 满足百丽客制云平台的操作要求,提供便捷的三级门店管理架构;
3、 云平台操作简便、易管理,提供快速服务响应。
最终,综合考虑品牌、产品、服务能力和性价比等多项因素,D-Link智简无线方案获得认可。
经过专业技术团队的勘测和评估后,根据全国20000多家的店面大小,D-Link为其定制了小店和大店两套无线覆盖解决方案,分别是150平米以内和150平米以上的,覆盖范围均包括店面与仓库。
在硬件方案方面,小店采用DI-7100GW+智简无线路由;大店采用DI-7100G+智简路由搭配DI-760WP无线AP。通过智简路由,全面满足无线网络的基础功能之外,实现基于应用和移动APP的智能流控管理,同时内置多种认证方式。在管理方面,支持全网统一入口管理的联动管理和微信管理等便捷管理方式。
其次,在软件方案方面,D-Link根据百丽提出的管理平台功能要求,以D-Link智简公有云平台为基础,为百丽定制和部署了私有云管理平台,实现百丽集团从总部到大区再到城市门店的三级网络集中管理架构。
百丽集团网络部署架构图
万家门店统一管理,IT运维从被动救火转为主动服务
从2018年底开始,百丽集团各门店已经开始陆续部署D-Link智简无线解决方案,截至目前,智简云平台也已经为全国多达数千家客户提供管理平台服务。
通过智简方案的实施,百丽集团的网络管理实现了:
1、 百丽集团的万家店面能够在集团总部进行设备统一管理和配置下发;
2、 管理员在总部即可进行对设备在线情况等进行实时监控和网络巡检;
通过云平台进行批量无线参数修改
3、透过云平台的统一管理,集团总部也可以实时查看全国所有门店的设备情况,方便进行资产的统一盘查和管理。
“部署了D-Link这套智简无线解决方案之后,避免了此前由于单店的设备故障,我们总是要有救火性质的设备排查或维修。通过现在主动式的巡检服务,我们可以定期排除安全和故障隐患,保证了全国门店网络的顺畅运营。”百丽集团IT负责人介绍。
网络的畅通和管理的便捷为百丽国际的线上线下业务真正打通了IT瓶颈,夯实了硬件基础,为百丽国际的业务升级、打造新零售模式的战略实施提供了网络保障。
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