2019年7月22日
据了解,7月21日,由南昌众城户外群、江南户外群、户外健身旅游群、人生何处不相逢户外群、云端户外群等5个户外群252人,另自驾游3辆小客车19人和4辆越野车14人,共计285人,分别通过微信群等自发组织到江西省靖安县高湖镇西头村吕阳洞沿河进行户外徒步运动。14时许,西头村局部暴雨,突发山洪溪水上涨,户外人员遇险被困。其中户外群252人有53人失联,4辆越野车14人失联,3辆小客车19人失联。
22日凌晨,江西省应急管理厅微博通报了283名“驴友”突遇洪水被困的情况。
▲微博截图
截止目前:5个户外群失联的53人中已有46人获救,3人已无生命体征,4人仍然失联;自驾游的4辆越野车14人已获救,3辆小客车17人仍然失联。救援人员正在全力搜救失联人员。
今日7时和9时,江西省应急管理厅微博分别对事件进展进行了通报。
▲微博截图
▲微博截图
目前,此次事件中的死亡人数已上升至4人,现场的搜救工作已经结束。
▲获救人员和救援现场
▲获救人员和救援现场
▲获救人员和救援现场
▲获救人员和救援现场
网友们在表达祈福的同时,也对活动组织和参与者提出了质疑。不少网友提出“组织大型活动居然不关注天气”“近期本就是江西洪涝灾害频发季节”等问题,也希望各位“驴友”能多长点心!既对自己的生命安全负责,也是对搜救人员负责。
▲网友的祝福
综合自新华网、中国经济网、微博、国家应急广播网
搜狐新闻、新浪新闻
图片来源新华网
国家旅游部门严打户外QQ群微信非法组织旅游
国家旅游部门下发《关于开展全国旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”的通知》,通知说,为保持旅游市场整治高压态势,确保市场秩序持续向好,根据旅游市场监管工作整体部署,国家旅游部门联合公安部、工商总局于暑期在全国范围内继续开展旅游市场秩序综合整治行动,即“暑期整顿”。
通知要求 打击“非法经营旅行社业务”专项行动
开展打击“非法经营旅行社业务”专项行动。针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,联合公安、工商、网信、保监会等部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。
【案例】新乡查处两家户外俱乐部
新乡市旅游部门根据群众举报,查处了两家涉嫌非法经营旅行社业务的户外俱乐部。
根据群众举报线索,新乡市旅游部门联合当地公安、工商部门,对新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部和新乡市驴窝户外俱乐部两家未取得旅行社业务经营许可的场所进行了突击检查。
执法人员在现场检查中发现,新乡市驴窝户外俱乐部无营业执照、无旅行社业务经营许可证,却通过微信、QQ群等网络平台非法宣传并组织经营旅行社业务。执法人员当即责令其立即停止一切涉嫌非法经营旅行社业务的活动,并收缴了非法经营的宣传品。而新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部,办理有民办非企业单位登记证书,因涉嫌通过微信、QQ群等平台非法宣传并组织经营旅行社业务,也被查处。
【说法】“AA制”、“不盈利”都是噱头
随着自助户外旅游的流行,一些户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售企业、户外论坛、协会等通过微信群、QQ群等方式,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,面向社会招徕、组织、接待市民或驴友们外出旅游,其行为违反了我国旅游法的禁止性规定。这些户外活动的旅游产品之所以吸引人,除价格低廉之外,还有很多类似于“费用AA制”、“不盈利”等噱头。据调查,不少组织者通过所谓的AA制活动牟利,从车费、餐费、住宿费、门票、安排另行付费项目或购物活动中赚取利润。
旅行社是依法成立且取得经营许可证的旅游企业,其行为是在《中华人民共和国旅游法》的规范下,承担招徕、组织、接待旅游者外出旅游的业务,对旅游者在旅游过程中的生命、财产安全承担相应责任。旅行社依法缴纳了旅游服务质量保证金和旅行社责任险(一般旅行社缴纳保证金20万元,具有出境业务的旅行社缴纳保证金140万元)分别用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用和因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿。另外旅行社除了依法购买高额的旅行社责任保险外,有的还购买了一定数额的旅意险,基本能保障旅游者在旅游过程中发生意外伤害事件时得到有效的赔偿。
户外运动俱乐部、协会等不具有经营一般意义上旅游业务的资质,与经营旅游业务的旅行社有着本质的区别,他们不具备为游客提供旅游服务的能力,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障。另外由于大家在微信群或QQ群中使用真实姓名的并不多,故驴友们只知道群主的假名或昵称,不知道组织者的真实姓名及家庭住址。在旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件时,驴友们很难通过正常渠道找到户外旅游的真正组织者进行维权,各级旅游投诉处理机构对市民与户外运动俱乐部纠纷和投诉也无法受理。
【提醒】出游要找正规旅行社、签正规合同
旅游质监部门提醒广大游客,旅游出行时一定要选择具有合法经营资质的旅行社,并签订正规旅游合同、索要发票。注意查看旅行社是否具有《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》等资质,不要被一些“黑社”打出的低价旅游线路所吸引。警惕打着AA制、非营利的幌子非法组织实施旅游业务的各类社会团体、俱乐部、协会、QQ群、微信群。
同时,旅游出行时,一定要与旅行社签订规范的旅游合同,遇到纠纷要及时咨询或投诉。消费者在旅游中所遇到纠纷不能达成和解时,应在旅游行程结束后,90日内到旅游质监部门进行投诉维权。
你以为省钱了,却不知道为此丢了卿卿性命!
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