最近社交电商非常火热,作为社群研究的我,有必要给大家分析下社交电商
要了解社交电商,先根据发展历史先了解下: 社交电商和微商什么关系?
这两个很难区分,分清很有必要,不然无法理清社交电商!
随着微商这些年快速的爆发,有褒有贬,不过很多微商确实走偏了。
传统微商的模式更多是现象级,难持久,像曾经在微商面膜界成为传奇的SX集团,在完成极大的财富积累和代理商积累后,快速洗白上岸......
每个人都是一个节点,微商的逻辑,本质让各个节点式的个人粉丝变现,让每个人都成为一个商家,让产品和品牌的渠道打散在万千人众的汪洋大海中。老蒋建言:路并没有走死,不压货,做好人、卖好产品、这是唯一出路!
本质上来说,社交电商和微商是一脉相通的,都是在利用社交节点上各人物的社交圈,进行商业零售!
但是,为什么微商很多时候做着做着变味了呢?社交电商会步之后尘吗?
总结下传统微商存在的问题,当然后面微商也有改良版:
1,传统微商对产品无敬畏感
热点追逐,代工生产,迅速策划一个爆品,无品牌质量难有保证,因为竞争原因微商总想办法把产品做得价格很低,压缩产品质量,所以产品寿命短。
一轮完后迅速在策划追逐一个新的爆品,毫无敬畏感的做法,必然导致市场的无情淘汰,这也是为什么人们痛恨很多无底线微商的原因!
2,产品品牌单一,一般只一个品牌甚至只一个单品,如果消费频次又不高,产品就呈现偏高的性价比
3,传统微商基本的利益逻辑,靠发展下级代理
他们不关心下级代理商卖出去货物,存货在了渠道中这是个通病,一级级层层压货;最后成了发展代理来赚钱,这进入了怪圈。
完全不同的社交电商
1、社交电商有着本质不同。它是零售的属性,这决定了它的SKU(单品种类)需要足够多!
目前的社交电商平台,比如微店、有赞、云集、省大师等,其平台上的品类都是大众的零售产品,都是品牌性产品或者小众类品牌产品。
用户是从天猫、淘宝、京东、唯品会、拼多多等平台或者海淘平台分流过来的......
这些用户受朋友推荐的影响,在他们的社交电商平台上购买产品,而且由于有社交信任的背书,很容易在零售中形成复购,甚至形成一定的购物习惯。
2、社交电商首先是零售,其次才是社交。社交电商中首先是要有好的产品,好的爆品,有性价比好的东西,没有这种前提社交就不能实现变现的商业功能。
所以,这种基于零售的选品逻辑、运营逻辑,才能让社交电商进入到良性中。
3、社交电商极大的扩展了个体的微商逻辑,它让人和组织,在社交电商中,成为以粉丝和用户为核心的扩展逻辑!
新参与者入场社交电商
现在的社交电商,已不单是个人参与者,有大量的粉丝组织和个人也参与其中:
比如自媒体电商,电商是其变现的主要方式。
另外各大银行有很多高质量的粉丝,在现有基础上扩展其电商业务,发展也非常自然有效。
还有像中移动、顺丰等公司,有用户基础,接入内容电商做得也非常不错......这样既让用户得到了实惠,又能够带动其他业务,提高了用户的粘性和异业复购......一举多得
总之,现有的社交电商已不是微商层面的认知,而是基于各种已有粉丝基础的节点人和组织进行电商的变现。从上面来看,社交电商也为更多的参与者所接受!
社交电商的优势:
流量碎片化、推广媒体化、用户大数据化!
社交电商依托社交关系发展,抬高了用户对线上购物路径的信任度。它和当前用户的消费行为特点、接受信息的方式变化很有关系。
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