6月17日上午8时许，柳州市柳南区航鹰大道某小区，一名女子坐在17楼楼顶意图轻生。群众发现后报警。
柳州市消防救援支队银山中队消防员赶到现场进行救援。
消防员到达现场后发现，一名女子跨坐在小区17楼楼顶天台的水泥护栏上，仅用手扶着一根白色管子保持平衡，状况十分危险。由于女子所在位置的楼下种植有绿化树木，救生气垫无法展开，消防员打算上到天台寻找救援机会。
消防员刚刚上到天台，女子便发现了消防员，情绪立刻激动起来，且不允许任何人靠近，消防员只能先撤回楼道。
期间，民警一直在和女子沟通，试图劝解女子放弃轻生的念头。从对话中得知，该女子是因为和男友闹矛盾且伴有经济纠纷，这才一时想不开有了轻生的念头。
在做了近3个小时的劝说无果后，现场民警与消防指战员决定由民警上前进行劝说吸引女子注意力，然后消防员从背后悄悄靠近女子，寻找机会将其救下。
上午11时许，在民警的一番苦劝下，女子情绪稍微好转，注意力转移，两名消防员抓住机会，大步上前将女子救下。
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