鲁雁播报丨本期主播:刘帅

编辑:i山航2019-08-10 17:36:12 关键字:鲁雁,旅客,才能,服务,论语,里仁,儒家,子贡,刘帅,契若金兰,鲁雁,论语·学而,论语·里仁,德不孤,林林总

原标题:鲁雁播报丨本期主播:刘帅

鲁雁播报丨本期主播:刘帅

本期主播:刘帅

《论语·学而》 《论语·里仁》节选

子贡曰:“夫子温、良、恭、俭、让以得之。” 《论语·学而》

子曰:“德不孤,必有邻。” 《论语·里仁》

译文

子贡说:“我老师是靠温和、善良、恭敬、节俭、谦逊来取得人们信赖的。”

孔子说:“有道德的人是不会寂寞孤单的,必定会有志同道合的人和他相依相伴。”

品读

“温、良、恭、俭、让”是传统美德的重要内容,也是儒家提倡的待人接物的标准。我们交朋友总是喜欢寻找与自己性格相近、品德相类的人,于是“道不同,不相为谋”。在儒家看来,“人之初,性本善”,喜欢行善的人总是比作恶的人要多,所以,只要你真心实意,就不用担心缺少朋友。

山航说

道德修养是个人魅力的基础,一个人仰不愧于天,俯不怍于地,具有崇高的道德修养,才能赢得别人的敬意与崇拜。乘务员每天面对形形色色的旅客和林林总总的事,只有不断提高个人道德素养,才能为旅客提供真情、真诚、真挚的服务。姜总曾提到:“遇见旅客有困难,要主动伸出援手,否则心里过意不去,感到愧疚。用心发现旅客未开口的需求,在旅客开口之前给予满足。全心全意为旅客服务,旅客提出各种正常的需求,要想方设法的满足,不图回报。即便旅客不那么善解人意,也要给予宽容,满怀一颗包容的心。”这样才能真正体现我们的“厚道”服务理念。良好的道德修养不是天生的,需要我们在人生的道路上不断培养,只有心存善念、宽以待人,才能道存目击、契若金兰。

本期播报到这里就结束了。

新的一周开始了,祝大家工作顺利,生活愉快。

我是刘帅,期待与您在航班中的相遇。

厚道山航,欢迎您。

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