7月16日下午,州委副书记、州长李文辉到怒江州政务服务中心调研时强调,政务服务中心是为民服务和展示党委政府形象的“窗口”,各部门要高度重视,全面提升政务服务水平,营造良好营商环境,不断提升群众满意度。
在州、市政务服务中心大厅,李文辉逐个窗口了解大家的工作内容、流程和各单位进驻政务服务大厅情况。在公共资源交易中心,李文辉详细了解公共资源交易的日常管理和交易程序并组织召开会议,详细听取州、市政务服务工作情况。
在听取工作汇报后,李文辉强调,服务群众没有最好,只有更好,全州各级政务服务部门要不断优化,不断改进,统筹谋划,协调各方,切实抓好各项工作。各县(市)政务服务部门更要摒弃老观念、老方法,正视差距,明确目标,努力营造良好的营商环境。
对下一步如何优化政务服务水平,李文辉提出了六点要求:
一是提高站位,提升服务水平。要以最严肃的态度、尽百分之百的努力做好政务服务工作,让更多的群众满意。
二是严格管理,注重自身形象。政务服务工作必须从小从严抓起,严肃工作纪律,注重服务形象,提振精气神,展示窗口良好服务形象。
三是进一步优化服务环境。着重在便民利民措施上下功夫,在服务群众上下功夫,进一步改善服务环境。
四是严格按照“六个一”“五级十二同”要求,深化“放管服”改革,推进行政审批服务标准化,提升政务服务效率。
五是进一步完善制度,规范政务服务行为,以制度管人管事管权。
六是进一步加大各项便民利民政策的宣传力度,提升企业和群众对政务服务工作的满意度。
州政府有关领导,泸水市政府领导及州市有关部门负责人随同调研。
和建庭
编辑:李莹 杨莎莎 强伟
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