经过2019年上半年一系列“猛操作”的京东,是不是正在从刘强东案的阴影中走出?
No!从现实来看,伴随刘强东案进入到复杂的民事诉讼阶段,京东的新麻烦恐怕还在某个角落里随时等待浮出水面。
7月9日下午,美国明尼苏达大学职业法律博士@王瑞恩 发文透露:“根据明尼苏达法院可公开的材料,Liu Jingyao 诉刘强东的民事案件将于9月11日开庭进行一次听证,法官 Edward Wahl 将针对一项动议听取诉讼双方意见,具体内容未知。”
经查证,明尼苏达法院公开记录证实了@王瑞恩 的消息。该案确实将于9月11日8:15分举行听证(motion hearing)。这意味着,刘强东这场轰动全球的明州案将在两个月后进入到了民事诉讼的实质阶段。
去年8月底的最后2天,刘强东在赴美游学过程中与一刘姓女留学生认识。双方在共赴一场“商务晚宴”后,发生了一连串的令公众哗然的故事和“关系”而双方对发生的“关系”性质各执一词。女方认为,她受到了刘强东的性侵;而男方则坚称,双方是自愿发生关系。
期间,刘强东一度被捕并于次日被释放。今年4月,女方向明尼苏达法院提出民事诉讼,针对刘强东及京东提出六项指控:包括意图伤害和殴打;非法限制自由(在豪华车内);性侵和殴击(公寓内);意图伤害和殴击的连带责任(豪华车内);非法限制自由的连带责任(豪华车内);性侵和殴击的连带责任(公寓内)。
由于刘强东在事件发生期间的行程和消费均属于京东公司公费行为并有助理在侧,京东也成为了该案的连带被告。
自去年事件曝出后,刘强东的高大上形象破灭,京东也经受了自成立以来的又一个至暗时刻。
在过去10个多月中,刘强东除有过几次短暂露面及隔空放话外,几乎就淡出了公众视野。他先后缺席了世界互联网大会、达沃斯论坛、全国两会等众多重磅政商大会,微博、微头条等社交窗口也接近停更。同时,他让京东零售集团轮值CEO徐雷、京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉走向前台,以缓解自己不能出面的尴尬。
京东也同样面临巨大的公众拷问。京东公司治理结构不完善、大公司病、增长乏力等问题相继暴露出来。期间,京东股价遭遇了上市以来的最强暴跌过程,最低价格一度逼近发行价,至今依然处在低位徘徊状态。在主营业务上,京东营收增速持续走低;用户增长几乎停滞,甚至出现过800万的环比负增长。
进入2019年,京东开启剧烈调整模式——宣布淘汰10%副总裁以上高管,5名曾经的核心高管离职或调离岗位,清除“三类人”,京东物流取消底薪并降低公积金比例等等。这一系列的猛操作,让京东始终处在舆论的漩涡。与此同时,明州案件的细节不停曝出,不断的在刘强东及京东的伤口上撒盐。
企业在顺风顺水的过程中,往往许多潜藏已久的问题都会被隐藏。而一旦某个核心问题暴发打开一个口子,则会可能引发“破窗效应”。
处在事件核心进程中的刘强东和京东,一定有着希望能够尽快息事宁人的美好愿望。但是,在这次涉及到核心人物名誉破产及品牌信任危机的“灾难”面前,京东无疑还需要很长的时间和过程去化解。未来会怎样呢,京东上下恐怕要继续一路揪着心了。
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