商场的存在总是受到人们的青睐,除了有冬暖夏凉的购物环境,还能满足不同层次的购物需求。大型购物商场中不仅有超市还有各种品牌商家入驻,从日常消费用品到娱乐消费项目,只要一个商场便能满足。
据赢商网统计,2019年全国拟开业购物中心项目约982个,商业总体量约8622万平方米。对比近三年拟开业数据看,开业数量再创新高,体量比2018年度拟开业量增200余万平方米。可见,商场的数量和面积都在增长,市场潜力大。
商场若是没有引入优质的品牌商家租用铺位、没有更方便快捷的商场活动信息发布渠道等提高知名度的措施,在同行中缺少竞争力,便不会有很多的客流量。而客流量的变化影响着一个商场的兴衰,商场定位导航导购系统的出现,能够很好地帮助商场的转型和升级。
永拓提供的商场导航导购系统解决方案不单提供店铺、商品的一键导航到目的地,还有更多实用性强的个性化功能。
其一,实时地图,3D可视
系统支持智能一体机、手机端使用显示,3D地图导航可以让用户全方位地查看商场的整体布局。用户在输入目的商铺、商品后,导航系统显示关键的楼梯口等细节的实时导航,实现跨楼层也可准确导航到具体位置。导购系统可实现方便购物的需求,大大提高用户的消费体验,提高用户的购买欲望,增加商铺的收入。
其二,营销活动,信息发布快
导购系统面向客户展示,店铺卖家可以在上面进行营销活动信息的发布。商家在线上商城中可设置相关活动的优惠券,当用户走到实体店的附近,系统会主动推送活动信息。如此一来,客户可实时获取优惠信息,并领取优惠券,引导用户消费,增加潜在用户的流量。
其三,用户分享,反馈准确
在游记分享板块,用户可对商家商品、服务等进行评论、留言,有助于商家获得用户反馈,从而获取消费者的集中需求点,改善和提供优质的购物服务。用户在该板块可以分享自己的美食、晒娃等,用户区的互动可以增加店铺的粉丝数量,培养忠实客户和吸引新的客户。
其四,游戏互动,娱乐性多
商场在不定期或者特殊节日举行现场活动,以此可增加客流量。活动中,需要活跃现场气氛,提高观众的参与力度,那么增加积极性的小活动必不可少。此时无需下载,在微信端即可打开相关的小游戏,用于现场活动的游戏可以随时更新,增加了现场活动的娱乐性和用户的关注度。
其五,商场管理,高效有序
系统支持管理员在后台添加、更新商铺的营销活动信息;管理员可在后台获取商场消费者的行走路线等数据,以便对商场活动举办地点的决策提供相关依据;当有店铺空位或者入驻新商铺,可在系统做信息的更新展示,实时呈现商场动态;可进行安全隐患的排查,提高商场的安全性。
永拓科技研发的系统利用3D技术构建大型商场内部全息场景,有助于商场服务水平的信息化、高效化,增加用户和商场的互动性,提供更优质的服务。详细:www.yongtoc.com。
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