二维码付款被盗刷是怎么回事?如今的生活越来越便利,出门只需要带着手机到哪都能吃住,完全不用担心身上没有现金。但是手机支付在提供便利的同时,也增加了资金账户的安全隐患,小小的一块二维码经常发生被盗刷事件,那么我们该如何来保障手机账户的安全呢?
今年,在重庆就发生了消费者使用二维码支付时资金被盗的案件。虽然用户被盗资金多为几百元,警方也成功破了案,被盗刷钱也退还给受害者,但案件仍然引发用户对二维码支付的担忧。腾讯方面5月27日称,对盗刷案件深表歉意,并表示微信支付在持续通过对商户入驻的严格审核及风控额度限制,保障用户资金安全。
事件:打开二维码排队付款时遭人盗刷
重庆警方透露,最早一起案件发生于4月21日。当天15时许,家住江北区的施女士慌忙赶到观音桥商业区派出所报警,称在超市付款的时候,自己微信里面的钱莫名其妙被转走900元,收款方是一个名为“一站式24小时便利店”的账户,事后才发现根本不是超市收款。
接到报警后,观音桥商业区派出所民警立即进行案件调查、视频研判。通过视频监控发现,施女士在永辉超市收银台排队付款时,身后突然出现一名穿白色T恤的陌生男子,用手机远远扫了一下施女士的微信付款码,随后男子转身消失在人群当中,全部过程仅十几秒。民警据此判断,该男子有重大作案嫌疑。
在之后的4月23日、29日和5月4日,观音桥商业区派出所陆续接到杨先生、覃女士、张女士的报警,均称其在超市付款的时候微信二维码被盗刷,扣款方都是名为“一站式24小时便利店”的账户。
细节:利用APP注册商家“扫”走顾客钱款
之后,民警根据多名受害人的报警以及梳理视频监控获得的信息资料,锁定嫌疑人彭某,并立即进行布控,于5月13日,在重庆市渝北区某住宅小区将涉嫌盗窃的嫌疑人彭某抓获。
据了解,嫌疑人彭某会事先在超市收银台附近四处溜达,寻找提前拿出付款二维码,等待付款的作案目标。民警告诉北青报记者,嫌疑人并非直接用自己的二维码扫码,而是通过一款APP,在上面注册成为商户后,扫描受害人的付款二维码,扫描成功后就能成功将受害人的钱转走。
目前,嫌疑人彭某对使用手机里面注册的商家收款软件、通过扫描受害人的付款二维码、进行多次盗窃的事实供认不讳。彭某已被公安机关刑事拘留,案件还在进一步侦办中。
提醒:在商圈使用二维码支付时应加强防范
记者注意到,目前,不少用户为了方便,开通了小额免密支付功能,结账时出示付款码,1000元以下的商品,不需要输入密码就能直接完成订单的支付。
此前陕西地方媒体曾报道利用二维码盗刷微信、支付宝现金的案例,方法如出一辙:嫌疑人拿着手机或者其他扫码设备,在线下找机会扫他人的付款码,另外一些嫌疑人会诱骗用户截图或拍照远程发给他们后盗刷钱款。
重庆警方表示,通过扫描二维码盗窃钱财的作案手法十分简单,多数是因为受害人疏忽大意,而被嫌疑人钻空子。嫌疑人的作案目标多是位于商圈的超市、餐饮店等,周围环境人多嘈杂,恰好给嫌疑人很好的掩护。因此市民群众在使用二维码支付时应提高防范意识,确认周边环境安全,以免给不法分子留下可趁之机。
用户如何保护手机账户资金安全?
对于经常使用二维码支付的用户来说,怎么才能保护自己的资金安全?腾讯在给记者的回复中提醒到,微信支付用户在付款前可以留意周边环境,不要提前打开付款码,付款时再打开付款码完成支付。
上述接近卡组织的人士也提醒到,一方面用户可以调低免密支付限额或关掉免密支付,另一方面理论上建议大家改变支付习惯,“不要在排队的时候就去打开付款码,而是等快轮到自己交易的时候在做。”此外,建议打开指纹验证,这样安全性更高一些。
江苏网警也通过微博发布提醒:使用二维码付款时,应注意观察身后有无可疑人员。同时,广大市民也可以关闭“免密支付”功能,降低支付安全风险。
如果发生二维码盗刷造成资金损失,用户该怎么办?
微信方面表示,若不幸遭遇资金被盗,用户可以通过“我-支付-钱包-安全保障-百万保障”,点击“进入赔付流程”申请被盗赔付,或在账单详情中投诉,会有专业客服团队进行处理,确认被盗情况属实,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。
腾讯在提供给记者资料中也提到,支持小额免密功能的商户经过平台严格审核筛选并签订了相关协议。如果不幸发生资金被盗,可通过商户相关信息追溯资金去向。
责任编辑: