随着电子商务和网络购物的日益繁荣,快递业飞速发展,而一个个穿着整齐的制服,驾驶满载货物的车子,在大街小巷中来回穿梭,风雨兼程的快递小哥也成为我们生活中不可或缺的职业。近日,记者采访了荣获锡林浩特市首届“最美奋斗者—最美锡林人”之一的最美快递员嘎达,讲述他在平凡岗位上辛勤奋斗的故事。
早晨6点半,当城市里很多人还在睡梦中,快递小哥们却已经在忙着分拣快递了。嘎达每天总是来的最早的一个,因为他的派件区域位于老城区杭盖路沿线,这里商户多,小区林立,所以需要派送的快递也最多,最少的时候也要派送200多件快递,节日和双十一的时候要更多。每天,嘎达都会将这些快递逐一耐心扫描、装车再送往客户手中,日复一日,风雨无阻,也因为他的敬业精神和热情周到的服务,嘎达和很多客户都成为了好朋友。
快递员最重要的是责任,服务好每一位客户,抓住每一位客户的心,这样才能使服务质量提上去,快递行业非常辛苦,我们也希望大家能理解我们快递员的辛苦和付出。
圆通速递 快递员 嘎达
今年49岁的嘎达是同事中年纪最大的一个,做快递员工作已经四年了,在公司也属于老员工。由于在多个区域派过件,对各个片区都比较熟悉,所以年轻的快递员碰见地址复杂的快递时总要请教嘎达,他还总是主动帮助其他业务员分拣快递,尤其是在双十一期间,快递往往会“爆仓”,快递员们的业务量有时会翻倍,嘎达就主动早到公司承担分拣的责任,协助其他同事规划好线路,尽可能准时准点完成派送服务。渐渐地大家都把嘎达视为贴心的大哥,学习的榜样。
快递行业竞争特别激烈,我们每天早晨6点半上班,一直工作到晚上8点才下班,每天如此,嘎达每天都来的特别早,回去的最晚,工作也认真负责,他在同事间威信比较高,同事们有了困难都喜欢找他帮忙。
圆通速递
业务经理
李胜虎
坊间流传着“快递员工资月入过万”的说法,当记者问到嘎达的月工资时,嘎达却苦笑着说“工资真的没有那么高”。据嘎达介绍,他每天工作十二个小时左右,不是在送快递的路上就是楼上楼下的搬运快递包裹,工作量大,而且基本没有节假日,就这样月工资大概在6000—7000元左右,可以说挣得每一块钱都是辛苦钱。
由于工作认真,待人真诚,嘎达从事快递员这几年来,始终保持零投诉,受到了公司、同事和客户的一致好评,在今年锡林浩特市首届“最美锡林人”评选活动中,被评为“最美快递员”称号。
这个荣誉是属于大家的,我一个人不可能服务好所有的顾客,我很珍惜这些来之不易的荣誉,继续努力,把自己分内的工作做好,服务好客户。
圆通速递 快递员 嘎达
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