编者按
为了更好地集思广益共同推进中心城区的品质提升，崇川区开设“啄木鸟”民生服务互动平台，诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动，及时发现身边问题，并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。
“啄木鸟”民生服务互动平台自4月9日正式开通以来，收到众多市民朋友的来信，现将截至6月26日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布。
01
网友小宝丁
问
您好，向您反馈中南世纪城2、6号楼楼下店面房饭店居多，排放油烟直冲楼上，走到楼梯口全是呛人难闻的油烟味。不知该如何解决这问题？
答
此单已发往区城管局、区环保局、文峰街道
02
网友李海涛
问
虹桥街道新桃园新村11栋有人占用新村消防通道切割铝合金，制造噪音，严重影响居民休息，请尽快处理。
答
03
网友 蓝蓝的天空
问
每天早上5点多一点，楼下（荟景苑11号楼北车库）一群老头、老太太就在那聊天，声音特别大。不懂是住在车库的还是什么，反正一大早就叽叽喳喳的，天天如此。年轻人晚归有声音他们有意见，一大早不顾别人休息大声喧哗怎么就不能注意点呢。希望物业上门做工作，让他们早上能注意点，天天早上不要不顾及别人的感受喧哗、聒噪！
答
狼山镇街道
网友蓝蓝的天空：
您所反映的问题已收悉，现答复如下：荟景苑为安置小区，居住老人较多，针对此问题，属地社区将积极派人尽力做好劝导工作。
感谢您对我们工作的支持！
狼山镇街道剑山社区
2019年6月26日
04
网友磊落
问
我居住的楼下，被南通东江房产开发公司出租给两家饭店和一家宠物店。这三家店在我平台上都开有窗户，窗户有时有人出入，给38号楼造成极大安全隐患，而且饭店烧莱的气味.油烟味弥弥在我居住的房子周围，平时连窗子都不敢开，甚至连晒的被子和衣服都被沾上气味，对此也向有关部门反映过，但讫今尚未解决！期望崇川区政府责令东江公司将开在我家平台上的窗户封闭起来，责令清消防部门加强消防管理，尤其要责令环保部门在大气污染方面做好功课，使居民能呼吸到清新的空气！
答
此单已发往区环保局、和平桥街道
05
网友ggvg
问
崇川区学田东苑37幢至40幢东侧区域东围墙，三里墩花苑30幢西侧往南沿墙树木长时间无人修剪，影响东苑居民生活，希望三里墩社区尽早处理。
答
文峰街道
网友ggvg：
您好！
您反映的“三里墩花苑30幢西侧树木长期无人修剪”的来信已收悉，现答复如下：
我街道物管办按照问题描述地址沿路现场查看。经调查了解，该处树木属于三里墩花苑物业公司养护。物管办工作人员已现场联系了物业公司，物业公司负责人当场表示，待天气晴好将尽快安排养护人员对此处绿化进行修剪。
感谢您对我街道工作的支持！
文峰街道办事处
2019年6月26日
06
网友濠阳真逸
问
学成路断头已多年 盼望政府早日打通
本人是天一学士府（一期）小区的居民，学士府是崇川区2015年交付使用的拆迁安置小区，小区的入住率已经很高，小区从南向北由3个相对独立的片区组成，按规划，一片区和二片区之间、二片区和三片区之间、三片区北侧各有一条东西向的区间路，东连通京大道，西接五一路。但直到现在，除了一片区和二片区之间的区间路已全部完工外，其余两条路要么是断头路，要么是还在借便道通行，主体工程至今都未全部完工，尤其是二片区和三片区之间的区间路（学成路）最西头，距五一路只有区区10米之遥，却在小区交付使用4年多后，仍未联通，真是咄咄怪事，原先学成路接五一路路口的地方，被围墙所挡，居民苦无出路，无奈之下，一点一点破开了围墙，临时踩出了一条路，小区居民就在这条坑坑洼洼的不是路的路上走了数年，晴天吃灰尘，雨天踏烂泥，真是苦不堪言。
幸而近期市区在开展拆除道路边的破旧围墙，增植绿化的整治行动，原本以为这次学成路最西头的围墙拆除后，可以将学成路和五一路连接起来，谁知道，围墙拆除后，不仅道路没联通，反正在道路的规划线上栽了树，还运来了三个集装箱房放在路上，里面还住上了人，几年过去了，此处迟迟不能打通，究竟所为何故？因为道路断头，无法分流汽车，小区周边交通秩序混乱。要上五一路的汽车必须先从小区内部穿过，从二片区西南侧破开的小区围墙出去重上一片区和二片区之间的区间路再上五一路，小区内部的道路本来就不宽，只有两车道，有时还有汽车临时停靠路边，一到上下班高峰期，小区道路上汽车、电瓶车、自行车、行人混作一团。这条路迟迟不通，其弊有三，一是不能车畅其流，一尺不通，万丈无用，区间路这个“毛细血管”连不上五一路这个“大动脉”，小区周边配套3条东西向道路，倒有2条断头，对汽车分流没有起到应有的作用，导致小区周边交通秩序失范；二是增加了物业管理的难度，要上五一路的汽车，必须从小区内部穿过，小区内部的道路无形之中就承担了区间路的职能，本应从小区外分流的汽车涌进小区，小区管理的难度可想而知，不仅道路拥挤，而且增加了发生事故的几率；三是学成路两侧配建有商业用房，对于入住率这么高的小区来说，这些店面本来应该是很繁荣的，但是因为学成路断头，与五一路不通，加之断头处被绿化和集装箱房所挡，本来的好市口变成了死角，到目前虽然店铺勉强租出，却因为交通不便导致人流阻隔，沿路店铺走马灯似的开业关门，也对居民的日常生活造成不便。
想当年，小区交付时，沪通长江大桥还没开建，而今沪通大桥不久都要通车了，难道这10米长的距离比长江天堑还要难以跨越？10米不长，却关系到上千户居民的出行，一枝一叶总关情，一点一滴见初心，诚望领导能心系民瘼，解民之苦，尽早打通这处断点，还周边居民一个畅通的出行环境。
答
区住服中心、文峰街道
区住服中心回复——
网友濠阳真逸：
您好！
您所反映的问题已收悉，现答复如下：
一、学士府有两条东西向、连接五一路的道路，该地块土地使用权人为南通市土地综合开发公司。
二、自2013年2月起，崇川区政府与南通市土地综合开发公司开展多轮次的协商，初步形成该地块由区收回、补偿，同时由企业受让洪江路北、世伦路东侧地块（用地面积约21亩，用地性质商业、办公）。
三、崇川区也履行了相关报批程序，2015年4月21日崇川区政府常务会议、2015年4月23日崇川区2015年第五次党政联席会议等会议，原则同意对上述地块土地使用权收回补偿有关事宜。
四、洪江路北、世伦路东侧地块已完成挂牌前的所有工作，包括总平研究、规划条件、挂牌出让方案、地质灾害评估、供地勘界、地价评估等。市国土资源局2016年上半年将挂牌出让请示上报市政府。
五、2016年11月28日，我区具文《崇川区政府关于请求加快洪江路北、世伦路东侧地块出让的请示》，请求市政府尽快研究并批准该地块出让个挂牌出让方案。
六、2017年3月6日，市规划局经过慎重考虑，调整了洪江路北、世伦路东侧地块规划条件，下一步将开展挂牌前相关工作。
待洪江路北、世伦路东侧地块土地挂牌成交后，区相关部门将与企业签订实质性协议，完成土地的双方交接。土地交接后即可实施道路工程。
七、目前，有区领导亲自牵头处理相关事宜。
崇川区住服中心
20019年6月26日
文峰街道回复——
网友濠阳真逸：
您好！
您反映的“学成路断头已多年，盼政府早日打通”的来信已收悉，现答复如下：
我街道就该事宜与区住服中心进一步进行了对接，目前由区住服中心进行协调，我街道将全力配合区住服中心做好相关工作，保障该项工作的顺利进行。
下一步，我街道将进一步加大对居民出行问题的关注力度，做好与居民的沟通。感谢您对我街道工作的支持！
文峰街道办事处
2019年6月26日
07
问
狼山街道各社区外口协管员2019年的工龄工资什么时候补发到位？
答
此单已发往狼山镇街道
08
网友萌果果
问
举报新城桥街道农家小院饭店，一、违规办证：1、与居民住宅楼段家坝138号仅一墙之隔，不符合环保标准，饭店与居民楼应相距10米的规定。2、违反《物权法》第七十七条，开饭店须征得附近居民同意的规定。二、消防隐患：1、该饭店将段家坝138号的消防通道（唯一进小区通道）作为其停车场使用。2、该饭店只有一个出口，没有消防通道，没有消防栓、防烟面具、消防警示标志等消防设施。三、噪音扰民：该饭店经营到夜间23点多，食客大声喧哗，影响居民正常休息，尤其是家里有小孩的，每天晚上孩子被吵得无法入睡。希望能关停这家饭店。在关停前希望房东城南村及朝晖社区能晚上派人值班至饭店打烊，维持秩序，还居民安静的生活环境。
答
此单已发往区行政审批局、区环保局、新城桥街道
09
问
五山花苑小区内之前做了停车位改造，增加了很多车位，为居民提供方便，但后来发现还是不好停车，越来越多的车只能停在小区大门外，十分不便。小区内转了一圈，发现有些住户私设路障占用车位。别人停过去，老头老太上来就一阵骂。小区物业形同虚设，邻里之间为此产生矛盾不在少数，影响和谐，望有关部门领导帮助解决。
答
此单已发往狼山镇街道
10
网友小区环境需要大家维护
问
健康公寓3幢一单元楼道一个双人自行车和一辆单人自行车用两个锁捆绑在一起已经有半个多月，还有旧厨柜堆放占用公共通道、向物业反应，得到的回答是让业主去找城管解决，为什么自己的问题需要找城管解决？占用公共通道的问题何时能处理？
答
此单已发往新城桥街道
11
说
啄木鸟平台将为民办实事落到实处，及时反馈我们市民提出的合情合理的关切。谢谢！
为更好地畅通居民意见、建议的上报渠道，除原有“崇川在线”后台反馈小程序正常运行外，市民朋友们也可戳下方“阅读原文”直接进入表单系统进行意见、建议的上报，欢迎市民朋友们积极参与，感谢您为崇川的美好添砖加瓦！
崇川“啄木鸟”民生服务互动平台操作指南
来源丨崇川在线
作者丨崇川在线
编辑丨糖糖
审核 | 杨阳
责任编辑：
