随着目前新生家庭对于子女教育重视程度的不断增加,南京街支行因地制宜,结合支行客户需求以及地理位置特点,联合快乐营教育机构及中海国际社区,举办表面叫做"城市生存"训练营,实则暗藏"防拐防骗防走失"主题的亲子教育活动。
本次活动邀约目标:硕果累累数据库,葵花朵朵数据库客户,金葵花蜜月期客户。
本次共邀请10组家庭,家长和小朋友们均准时出席。经过前期客户经理的铺垫,家长们都没有跟小朋友透露本次活动的真正意义。前半部分是"携手前行"的互动环节,家长们纷纷带上眼罩,由小朋友牵着,从室外场地出发,在未知中前行。所有家长都是第一次体会,在眼睛看不到的时候,那双柔软的小手,小心的带着自己上台阶,下台阶,转弯,躲避障碍,直到最终回到原点。在舒缓的音乐中,老师带领家长们回忆着十月怀胎的辛苦,第一次听见孩子们叫妈妈的惊喜,想到随着孩子们一天天长大,自己却一天天变老,而未来的某一天,自己精心呵护的宝贝,会像当年自己保护他们一样,全身心去保护自己。许多家长眼眶泛红,动情落泪,在摘掉眼罩那一刻紧紧的拥抱住了自己的宝贝。
后半部分才是真正的重头戏,老师带着小朋友进入到封闭的中海园区内进行"寻宝",扮演坏人的演员已经在指定地点就绪,并准备了糖果等混淆小朋友判断力的零食,与此同时,为了让小朋友反应的更真实,家长们集体坐在会议室,聆听教育沙龙。寻宝活动结束,老师的反馈让家长们深感意外,在场的13个小朋友中,几乎所有人都被"陌生人"成功的骗取了信任,吃了"陌生人"给的糖果,拍了合影,最后被"陌生人"牵手带走。
通过此次活动,客户们深刻的认识到了孩子身边潜在的危险,临别前纷纷表示了对此次活动以及招行的感谢,并且主动提出要为我们转介客户。此次活动极大的增加了客户与支行的粘度,大幅提升了客户的服务感受,让客户对我行"金葵花"服务品牌产生了更深的归属感,也实现了客群与产能的双提升,现场实现小鸟卡申请3张,新开立金卡3张,MGM纯新金葵花转介1户,少儿教育金达成意向一单。
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