刚刚传来消息
快餐巨头麦当劳,哦不对,金拱门
宣布收购一家硅谷AI公司
这家公司叫做Apprente
主要提供人工智能语音技术
金拱门买它干啥呢
据说是用于旗下的得来速餐厅
这就是“得来速”,英文“Drive-thru”
其实是汽车购餐车道餐厅
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顾客驾车进入购餐车道,不需要下车
就可以进行点餐、付款、拿取产品
之后驾车驶离购餐车道
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这是“得来速”以前的流程
再收购了Apprente以后
利用AI智能语音
可以支持多种语言和口音
提供更好智能语音交互式服务
甚至可以不用人工服务员啦
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不只“得来速”
Apprente的智能语音技术
也会被用于自助点餐机和app
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值得回味的是
这不是金拱门第一次玩高科技收购
这家老牌快餐巨头
非常重视用科技来重塑快餐体验
今年三月,金拱门斥资3亿美元
收购了Dynamic Yield
这也是一家AI技术公司,利用机器学习
进行用户画像和决策逻辑
利用这家公司的机器学习技术
金拱门让旗下的“得来速”更智能
比如,根据天气、时段、交通和客户历史消费纪录,动态改变菜单
目标是刺激客户产生更多消费
同时
金拱门还收购了Plexure的少量股权
这是一家移动app供应商
据说,金拱门将招募更多技术专家
包括工程师和数据科学家
在硅谷进一步扩大业务
目前,金拱门股票市值1670亿美元
2019年上涨了22%
我们天天喊企业数字化转型
蓦然回首,尼玛
这就是活生生的例子啊
再不把握住机会
就真的要哭晕在厕所了
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