今天我们继续介绍如何预订儿童记录。
1.3.3.身份证改护照
改完证件后准备出票的时候，旅客突然来电说孩子的证件信息有误，需要改成护照号。
预订员：“好的，请提供一下准确的护照信息。”
通过>RT ABCDEF提出记录，显示如下：
按证件修改步骤首先删掉序号为7的P2儿童旅客证件FOID项。
然而当我们根据旅客提供的护照信息，为孩子输入SRR DOCS项时，系统给出了“儿童旅客如需修改身份信息请先删除SSR CHLD ”提示，怎么回事？
原来，系统也会在记录中有SSR CHLD项时，对输入的SSR DOCS进行校验，如发现不是满足儿童，会给出“儿童旅客如需修改身份信息请先删除SSR CHLD”的提示。
预订员：“您提供的护照信息已经不是儿童了，您再核对一下？”
旅客：“护照是......”
预订员一边与旅客确认，一边删除了记录SSR FOID与SSR CHLD项，重新输入了SSR DOCS项，封口确认修改后，再次提出记录检查，内容如下：
记录中除我们输入的SSR DOCS外，还有自动生成的新SSR CHLD项。
小朋友改证件是不是有些麻烦啊？
所以强烈建议大家，出票前检查儿童证件信息FOID或DOCS项是否输入正确。因为出票后改证件更复杂。
2.旅客：“我的孩子要独自去广州，需要1张1OCT北京去广州的机票。”2.1. AV查询航班、预订舱位
旅客：“我的孩子要独自去广州，需要1张1OCT北京去广州的机票。”
预订员：“是一个人吗？好的，请稍候。”
通过AV查询航班信息，通过SD指令预订：
无成人陪伴儿童只占一个位置，只需要一个位置就可以了。
2.2.输入姓名项、证件、联系方式 预订员：“请提供您孩子的年龄和身份证信息。”
我们在输入NM儿童名字之后，要加（UM年龄），系统会自动加入一个“无人陪伴儿童”（UMNR）服务申请,显示如下:
SSR UMNR项承运人代码为不确定的YY而不是指定的CZ，状态为NN申请，并注明是一位独自成行的5岁小乘客（UM5）。
确认封口，提出生成记录>RT ABCDEG显示如下：
记录中SSR UMNR项,自动修改并补充了承运人CZ、行程PEKCAN、航班号3116、舱位J、日期1OCT。但注意到了吗？状态为HN申请。
“无人陪伴儿童”（UMNR）服务申请，需要承运航空公司的确认与回馈，只有状态变为“KK”时，才说明无人陪伴儿童申请通过。
（本案例纯属虚构，如有雷同请见谅。）
本期指令：NM:1XXX/XX CHD，SSR CHLD，NM:1XXX/XX (UM5)，SSR UMNR
本期要点：儿童旅客的确认依据、儿童姓名输入、儿童身份信息检查、手工儿童申请、儿童身份信息修改（如果成人和儿童改证件而可以直接改；如果要改为护照号或大人错输成儿童证件修改，要先删SSR CHLD、无人陪伴儿童姓名输入、无人陪伴服务申请。
通过以上的介绍，您是否已经可以为儿童旅客预订行程了？已经了解了“无人陪伴”儿童？已经记住，儿童身份信息的修改，最好是在出票之前？那么向您提问，如何判断你的小乘客，是一位儿童旅客？
后续我们将继续就航班预订过程中的需要，来介绍如何使用中国航信系统对航班进行预订。
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