2019年已经进入尾声,铁路客运工作即将迎来“双旦”高峰的考验。为提升效率,今年以来,全国共10余地的铁路部门设置电子客票业务,乘客在100余个车站乘坐高铁、城际铁路不再需要购买和换取纸质车票。既节省了时间,也降低了丢票、买到假票的风险。据了解,目前青荣城际铁路14个站点已开始推行电子客票试点工作,购买电子客票后,进站环节仅出示实名证件或网络购票二维码即可实现快速进站。
年内山东等10余地可用电子客票
自2018年11月海南环岛高铁开始试点以来,铁路电子客票备受乘客青睐。
据不完全统计,截至2019年11月11日,年内全国共增设103个电子客票试点车站,涉及山东、上海、江苏、四川、重庆、云南、广东、广西等8地。
11月12日起,长三角铁路第一批45个车站正式启动电子客票应用推广,涉及江苏、浙江、安徽3地。另外,京雄城际铁路北京西至大兴机场段已全面推行电子客票。
“刷证”直接坐!实行电子客票后旅客如何买票、乘车?
值得注意的是,乘客需完成12306网站、APP人脸身份核验购票。在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后凭12306手机APP生成的动态二维码,可直接通过车站自动检票闸机办理进出站检票手续,不再取纸质车票,极大地节省了旅客提前到站取票等候时间,使旅客进站更加方便、快捷。实行电子客票后,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。
同时,通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,也可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在各车站售票窗口、自动售取票机、代售点打印,无需换取纸质车票。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30天内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。
(文章整理人民日报/中新经纬客户端)