据百世快递官方微博消息，11月12日，百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情，百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。
天眼查数据显示，百世快递的运营主体为杭州百世网络技术有限公司，成立于2007年8月，注册资本约1378万，法定代表人为陈微，公司最大股东分别为何莉莉和陈微，均持股36.28%，二人也同为最终受益人；而另一个股东为杭州阿里创业投资有限公司，持股27.43%。
目前，杭州百世网络技术有限公司有多条法律诉讼记录，其中，有25条案由为机动车交通事故责任纠纷，19条为运输合同纠纷。
