“天不怕,地不怕,就怕李佳琦Oh my god。”
但随着双十一落幕,第一个翻车的无疑就是网红李佳琦。因为虚假宣传,李佳琦冲上了热搜。
不仅李佳琦的直播带货佣金比例被刊出,而且李佳琦在直播中出现的一些问题,也被网友一一罗列了出来。其实,对于佣金比例大家并不感兴趣。毕竟,这个也需要凭借能力吃饭。
最为重点的是,继不粘锅出问题后,李佳琦虚假宣传了大闸蟹。
在天海藏旗舰店中的六百多则评论里,多条内容显示,是看到李佳琦直播才过来购买的。差评主要聚焦在李佳琦虚假宣传、螃蟹难吃、客服态度差三个方面。直播盛宴变成文字游戏,“坑死了,螃蟹一点肉也没有。说是阳澄湖的螃蟹,结果是从其他地方发的货。”
对此,李佳琦工作室也是第一时间给予了回应,对于声明李佳琦也给予了第一时间转发公开。
在作出的回应中,李佳琦方面承认了虚假宣传。虽然说的是“李佳琦介绍过程中出现失误”,但是很多网友并不买单。毕竟,这样大的事情,选品方不可能说毫不知情。估计也是想要鱼龙混淆带来销量,所以也就睁一只眼闭一只眼。遗憾的是纸里包不住火,还是被大家的火眼金睛给识别了出来。
在声明中有这样的一段话:“原因是我司在解读商家提供的信息时出现了偏差”。很显然,对于“阳澄状元大闸蟹”,选品方很可能没有实地考察。或许只是凭借商家提供的资料进行了解读。针对这一点,不少人也是指责选品方对网红李佳琦不负责任。对于这一点,在声明中运营方也承认了公司在管理上存在的漏洞。
不过在接下来的一句:“导致消费者产生一定误导”,网友更是大骂不已。因为是直播带货解读出错,所以并非是消费者误导。很显然,对于这份声明网友认为不够真诚,认为选品方在推卸责任。无论怎么说,事到如今,对于李佳琦的个人形象造成了极大的影响。
对于网红李佳琦把“阳澄状元大闸蟹”说成“阳澄湖大闸蟹”,很多人也是表示需要按照假一赔三或者假一赔十的标准进行补偿。对于这个要求,其实并不高。
对于善后赔偿这一块,听上去有点吓人,但是最大的损失还是李佳琦个人。即便是最终高赔偿,但是也难以挽回当前局面。
因为不粘锅,再到爽约,再到虚假宣传大闸蟹,所以李佳琦的个人形象也是一落千丈。至于选品方会不会因为选品问题三倍或者十倍的赔偿哭晕在厕所,相对李佳琦来说已经不重要。
如果因为此次双十一翻车丢了金饭碗,那么对于李佳琦来说无疑是最大的痛。