今年1月1日开始实施的《电子商务法》对在线机票销售中常见的附加产品搭售进行了限制,规定不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。电商法实施后,各大在线旅游平台纷纷将搭售产品下架,之前默认勾选的保险、用车、酒店等附加产品,也提供给消费者自行选择。一些消费者反映,目前在线购票时,默认搭售的情况变少了。
严禁机票默认搭售
不仅是民航局、《电商法》,航空公司也发声了。近期,南方航空、深圳航空、海南航空三大航空公司也相继向在线旅游平台“宣战”,要求平台进一步规范价格和产品展示情况,并限期整改。记者注意到,三大航空公司要求的限时整改内容均为:仅允许展示航空公司提供的价格和产品,未经航空公司许可,不得通过“套餐”、“标签”或者其他形式展示非航空公司提供的加价产品和服务。
严禁机票默认搭售?很多网友们看到这个好消息出台纷纷喊话太给力,毕竟很多人都在买机票的时候都中招过,明明只是需要购买机票,最后莫名其妙却多付很多钱。所以这次民航局发布严禁机票默认搭售的消息真的很给力!
严禁机票默认搭售
网友们纷纷表示在严禁机票默认搭售意见出台后,大家再也不用被套路了呢,这能够更好地保障消费者的利益,希望这些措施都能落实到位呢,不知道大家对于这次严禁机票默认搭售的出台怎么看呢?
民航局网站发布《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》,拟禁止互联网机票销售中出现的“搭售”等不规范行为。规定明确规范承运人及航空销售代理人禁止默认搭售行为,保护旅客的知情权和自主选择权不受侵犯。还删除现行规章关于旅客购票时的地点、证件等条件要求,减少旅客的义务。
严禁机票默认搭售
北京市法学会电子商务法制研究会会长邱宝昌认为,机票搭售的行为严重损害了消费者的合法权益。实际上这就是一种强制消费,违反了消费者权益保护法第八条、第九条,一个是知情权,一个是自主选择权;同时,它侵害了消费者的公平交易,也违反了消费者权益保护法第二十六条,就是说,你的条款和服务一定要以显著方式提醒消费者注意,有不能去加大消费者的义务。