亚马逊过期奶粉卖给消费者?这亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,怎么会如此不负责呢?我们都知道商品质量本身才是让消费者满意的因素,如今亚马逊过期奶粉却被曝光,众多消费者纷纷控诉亚马逊销售过期食品,这究竟怎么回事呢?我们一起来了解下事情的内幕吧!
10月22日讯,据国外媒体报道称,亚马逊平台上的假货和不安全商品越来越多,食品杂货也存在同样的问题,这家电商巨头甚至会将过期食品拿出来卖。亚马逊的客户指出,从婴儿配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麦能量棒等商品都存在变质、过保质期等问题。而且,针对品牌、消费者、第三方卖家和行业顾问的采访都表明,亚马逊的技术和物流系统存在漏洞,使得过期商品可以在几乎没有可追溯性的情况下扩散开来。
亚马逊过期奶粉
一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近为媒体分析了该平台100种最畅销的食品,他们发现至少40%的卖家有超过5次围绕过期商品的客户投诉。应该说,清仓甩卖和清算仓库是过期食品在亚马逊平台存在的原因之一。
比如2017年,当星巴克宣布关闭Teavana实体茶店时,许多卖家从商店购买了大量打折的Teavana商品,并在亚马逊上转售。直到今天,你仍然可以在亚马逊上找到Teavana产品,如冰糖和水果茶,尽管它们在两年前就已停产。
亚马逊的一位卖家过去九年中一直在该网站上销售糖、香料和其他食品,他告诉媒体亚马逊一直没有回复有关Teavana过时产品的大量客户问询。同时,雀巢(Nestle)的发言人拒绝置评,该公司拥有销售星巴克咖啡和茶(包括Teavana)的权利。
亚马逊过期奶粉
亚马逊的一位发言人告诉媒体,所有在平台网站上销售的产品,包括那些标记为“不可转售”的产品,都必须遵守法律和亚马逊的政策。如果第三方卖家销售的是用于消费的商品,则需要向亚马逊提供一个到期日,并保证该商品的剩余保质期大于90天。
但食品安全专家指出,亚马逊的这一政策是否有效还存在疑问。美国消费者联合会的食品政策主管托马斯•格雷米恩(Thomas Gremillion)说道:没有迹象表明这项政策执行得有多好。一些卖家可能会做出出售过期产品的决定,让亚马逊查获其中一些也没关系。