战略调整
据了解,从2012年开始,达芙妮开始调整公司战略,从曾经加盟为主的发展策略转为直营为主,达芙妮的主席兼行政总裁陈英杰解释,集团未来的发展策略将以直营为主,加盟为副。而由于战略调整,同年裁员300人事件在当时也引起了不小风波。
当淘宝天猫京东一系列电商平台崛起后,达芙妮也积极拥抱互联网平台,而300人裁员事件中的电商部门主管则包括在内,可见这对公司的线上销售业务将会受到影响。
加盟转直营的战略调整同时还遭到了加盟商不满和抵制,因为担心自己的加盟店会撤掉,甚至转成直营,并由达芙妮直接接管,最终湖北省等10余家加盟商向上海市工商局和人民政府投诉达芙妮,事件闹的沸沸扬扬。舆论压力下,达芙妮只能和部分加盟商续约。而直营店和加盟店的管理方式不同以及直营店有时在不通知加盟店的情况下还办活动做促销,也这引起加盟店的不满,最终搞得不欢而散,关店也就成为必然。
设计老套 成本太高
达芙妮的客户群体为20到40岁的女性群体,对于现在的年轻人来说,鞋子的设计风格有时候决定着这款鞋是否能够卖得好,是否受年轻人喜爱。而达芙妮似乎还在走着老路子。多位女性消费者认为,达芙妮的鞋比较老气,而和达芙妮的价位和质量都差不多的情况下就会选择别家产品。对此,中国品牌研究院研究员朱丹蓬表示:“对达芙妮来说,其最关键的是产品没有跟上新生代的核心需求和诉求。没有对消费者作出快速反应。从而导致它与百丽这一类的品牌陷入了实体寒冬。”