当孩子在幼儿园发生矛盾的时候，教师首先应帮助孩子，让他们认识到自己的行为是否正确。引导儿童正确对待同伴的种种行为，合理解决同伴之间的各种小矛盾，并逐渐增强幼儿的社会交往能力。
现在天气逐渐变冷，孩子们的衣服也穿得很厚重。所以在洗手喝水或者是上厕所的时候就显得非常拥挤。每次洗手或者是排队喝水的时候，都会有孩子发生争执。“老师，谁谁谁推我啊！”“哎呀，别挤啦！”……当教师问起谁推别的小朋友的时候，孩子们互相推卸责任，互相责怪。
这样的情况存在着许多潜在危险，作为教师，必须及时采取办法。教师可让小朋友选择排队的方式，请小值日生作为监督员，或者评选文明小标兵等各种方法来减少这种你推我、我推你的拥挤行为。 孩子都是天真无邪的。特别是小班的幼儿，由于他们各方面能力都在逐步发展，特别在社会性方面，发展非常薄弱。他们对生活中发生的事情常常没有正确的认识，在什么是对什么是错的方面不能够深入地理解。作为教师，应当把握幼儿的这一特点，帮助和引导幼儿理解什么是对的，什么是错的，并妥善解决与同伴间的各种小问题。
孩子也会因为抢玩具而发生矛盾。当孩子之间出现这一问题的时候，作为教师，要善于把握教育的时机 不要急于出来解决矛盾，冷静下来仔细观察，给孩子们留出机会让他们自己解决问题。在幼儿园，一根非常简单的绳子，也可能会引起孩子们的一场小小的风波。
在孩子自主游戏的过程中，他们会发现问题，讨论并解决问题，使个体经验得到提升。在幼儿园的活动中，同伴之间的互相讨论和学习是一种很天然、很自由的学习活动。在这个过程中，他们不仅能增长情感上的交流，而且也会增加知识与技能。教师要以极大的耐心和欣赏的态度来观察幼儿的言行，提供给孩子自己动手、动脑、自由探索的机会。
面对孩子之间的矛盾，作为教师，不该直接指出孩子的错误，更不能指责孩子。而是应以积极的方式去引导孩子、鼓励孩子，帮助孩子树立正确的观念，用正面的方式。引导孩子自己解决矛盾，从而进行调整和改正，与同伴进行友好的交流。
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