随着网络购物和电子商务的发展壮大,快递员越来越为人们所熟悉和接受,他们似乎永远在路上不停地奔波，他们是城市的“活地图”，用脚步丈量着这座城市的每一个角落。京东快递小哥朱超就是其中的一员，他电话不离手，腿脚不停歇，只为将快递及时、无损地送到收件人手中。
90后小伙朱超，在京东快递已工作两年了，主要负责在宝龙城市广场区域的快递派送。早上7点左右，同事会从快递公司将快递运到集散点，朱超就会从中快速挑拣出自己需要派送的快递。他说：“分拣快递其实是最重要的一步，分拣完了，你大概就知道自己这一天的线路了。需要到哪个地方，要送几件快递，一定要提前想好，不然就可能多走冤枉路。”
分拣快递结束后开始送货，朱超驾驶的快递路上不停地停、靠、拐，显得非常地娴熟。由于派送的区域住宅小区居多，每到一个地方，他都要提前给对方打电话，这样尽可能地让对方可以在家等候拿货，既节约了时间也提升了工作效率。朱超说，这几年京东发展很快，业务也增加了不少。目前，每个快递员每天平均要派送100多个件，在“6.18”、“双十一”、“年货节”后这几天，工作量会增加2至3倍。
在蔚蓝半岛小区，朱超刚给客户刚打完电话，一位老大爷就赶忙过来领取快递，嘴里还不停的念叨：“今天上午女儿才下的单，这么快就到了，真不错，谢谢了小伙子。”听到大爷的这声“谢谢”朱超露出会心的微笑，“送件时，我们会遇到无理取闹、不理解的客户，常常还会遭遇白眼，但是一句谢谢，真的很温暖。今后，我会继续保持‘微笑’服务，把快递又快又好的送到顾客手里。”朱超说。
作者：战楠
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