昨天苹果在悄然更新新一代Macbook Pro的同时,更新了适用于MacBook、MacBook Air和MacBook Pro的键盘更换服务计划。
苹果申明,如出现字母或字符意外重复、字母或字符不出现,按键感觉粘滞以及按键反馈不一致时,苹果和苹果授权服务的提供商将免费为符合条件的MacBook、MacBook Air和MacBook Pro键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定,并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。
支持键盘更换服务计划的苹果笔记本电脑有以下型号:
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2018)
MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2019)
可以看到涉及到的设备基本都是采用蝴蝶键盘设计的笔记本电脑,自苹果2015年推出的12寸MacBook开始采用蝴蝶键盘设计后遭到许多用户反馈出现了故障,虽然此后苹果在2016年发布的MacBook Pro上对蝴蝶键盘进行了改良,但并没有因此而降低键盘的故障率。
去年苹果还因为这个蝴蝶键盘的设计故障率高而在加州法院遭到了集体诉讼,但苹果似乎一意孤行,并没有打算在笔记本产品上替换掉蝴蝶键盘的设计,而昨天更新的Macbook Pro新品也在键盘更换服务计划中,显然新款Macbook Pro依然还是蝴蝶键盘。并且目前苹果依然没有明确承认蝴蝶键盘存在设计缺陷。
责任编辑: