针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件，今天国家邮政局局长马军胜接受中央广播电视总台央视独家采访表示，任何快递企业都必须遵守中国法律法规，不得损害中国企业和用户的合法权益。
马军胜表示：“最近我们接到用户投诉，美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下，擅自将快件转寄他地，没按约定的地址进行投递，严重违反了我们国家快递业的法规，也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。”
此前，华为表示联邦快递将2个从日本发往中国华为的包裹转寄至美国，并试图将2个以上从越南发往亚洲其他华为办事处的包裹如法炮制，所有的转寄行为都未经公司授权，并且华为可以提供快递跟踪的图像记录。
商务部副部长兼国际贸易谈判副代表王受文在接受媒体采访时对FedEx(联邦快递)事件做出回应，“欢迎外资合法经营，但如果违反了中国法律，就要按照中国法律调查，这无可厚非”。
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