乐居买房 姜姜 发自合肥 周一终于来了，事情该解决了。对于乐伽事件相关市民来说，这个周末真可谓度日如年。
乐伽公寓事件究竟如何解决呢？房东们到期未收到房租，打算收回房子；租客们交了一年房租，却被房东告知不能住，受害人数超3000万人，暂时未受到影响的市民忧心忡忡。
一、“失联”乐伽已归位，23号开始解决
今天，乐伽公寓总部南京传来新的消息，南京市公安局建邺分局和建邺区住房保障和房产局发布通告。
南京警方通告包括以下4点：
1、乐伽公寓尚在经营之中
2、任何商业行为均存在风险，请依法维护自身权益
3、如针对乐伽公寓经营行为有其他诉求，请依法向相关主管部门合理提出
4、各位房屋出租人、承租人如有违反法律的行为，公安机关将会依法处理
这一消息引起合肥市民的关注，部分市民计划今天去对应办公点咨询。
据知情人士透露，合肥尚泽大都会办公点目前没有工作人员，信旺华府骏苑办公点虽然之前没有人，但是今天会有工作人员在场。
早上9点30分到达信旺华府骏苑13幢1606室时，大门紧闭，空无一人。
知情人士表示，昨天下午乐伽的工作人员在派出所，今天10点开始进行房屋登记。
10点左右，乐伽的工作人员来到华府骏苑，开始进行登记工作。在场的工作人员表示，他们都是负责登记的，23号开始解决问题，会按照登记顺序解决。
此外，据在场市民了解到，合肥和西安贪污严重导致公司账户被冻结；23号开始给房东打房租；共性问题登记完统一联系解决。
截止上午12点，很多乐伽相关房东和租客去现场进行登记，两个小时不到的时间内登记了好几本，登记的内容比较简单，只需要提供地址、称呼、联系方式和问题。
合肥乐伽公寓事件引起了官方的注意，蜀山区市场监督管理局进行了相关调查。
市民来信：
乐伽公寓现在出现租客交了一年房租，刚住一个月。房东那边却没收到房租，现在报警让租客搬家的情况。租客与乐伽已经签订的租房合同，房东也授权乐伽租房，现在租客的利益受损，我想咨询一下1：乐伽公寓在合肥经营是否有相关的备案执照2.出现这种情况我们应该找哪些部门去反映解决。
蜀山区回复：
经蜀山区市场监督管理局调查核实，该公司已不在实际地址经营，工作人员已将其纳入异常名录（南京乐伽商业管理有限公司合肥分公司 ）。因涉及金额很大，工作人员建议来信人报警、通过公安部门解决。
乐伽公寓事件不仅仅发生在合肥，苏州、西安、南京、成都等地几乎同步爆发。乐伽事件仍在持续发酵，房东和租客陆续被告知“乐伽跑路”，受影响的人数爆炸式增长。
二、2次辟谣，乐伽爆发全国危机
10天左右的时间，乐伽公寓事件从部分区域事件发展到全国性事件，通过7个关键时间点共同回顾乐伽事件。
1、网爆乐伽拖欠房租
7月12日，新浪安徽发博，有网友爆料，乐伽公寓跑路，你怎么看？
大批受影响的网友通过微博发文、黑猫投诉、12345等方式进行投诉维权，网上大规模出现关于乐伽拖欠房租事宜。
2、舆情升级，资金链或有问题
7月14日-7月15日，经媒体调查，乐伽南京总部拖欠员工工资，64万业绩都发不下来，乐伽公司资金链可能出现问题。同时，西安乐伽工作人员表示，资金链断裂，公司要倒闭。
3、乐伽辟谣，南京总部会派人解决合肥问题
乐伽事件影响越来越大，乐伽公寓南京总部于7月14日发布辟谣声明，表示我司一直处于正常运营状态。关于合肥市场我司依旧会正常运营正常维护，只是不再进行扩张市场。
乐伽表示，目前公司资金紧张，短期内停止扩张，至于合肥市场方面的问题，南京公司会派人来解决。
4、西安发布风险预警，合肥公司空无一人
乐伽公寓辟谣说明发布的第二天，事件并未平息，反而朝向全面爆发的方向迅速扩展。
7月15日，西安市住房和城乡建设局官网发布《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》。
文件表示，据查，该公司在西安经营房屋租赁、房屋经纪活动时，经营范围未包含有“房屋租赁”经营项目，因此，为防范风险，向市民朋友们进行风险提示。
此消息一出，乐伽事件全面升级，南京乐伽公寓官方辟谣形同虚设，市民并不相信。
紧接着，网友爆料合肥负责人已经跑了，追到合肥火车站没有拦住。并且昨天还表示乐伽不会跑路的员工已经失联，微信不回，打电话却发现是假号码。
此外，西安、成都、苏州等地乐伽拖欠房租，疑似跑路的消息纷纷传来，乐伽事件涉及区域越来越多。
5、乐伽南京总部疑似爆仓，警方已出动
7月19日，乐伽事件再度升级，南京总部也出事了。南京总部办公点河西新城科技园艺树家工场门口聚集一堆等待讨要租金的房东和租客，现场有警方出动。
知情人士表示，乐伽公司下周一与政府部门商讨，下周会出结果，该退租退租，但不确定周几。
6、乐伽官微发布公告，公司运营正常
7月21日早2点24分，乐伽公寓官微发布公告，表示合肥分公司部分员工涉嫌侵占公司资金，已报相关公安机关立案调查。目前各分公司依旧正常开展业务，欢迎广大客户与我司继续合作。
7、南京发布通告，市民陆续登记
7月21日，南京市建邺区住房保障和房产局发布通告，表示目前我局已接报乐伽租房合同违约事件并积极开展调查，为维护该企业正常经营秩序，希望各位房东和房客暂不要前往企业聚集，有关调查结果将及时公布。
今日，南京、苏州、成都、合肥、西安等地涉及乐伽事件的房东和租客前往对应接待点进行登记，然而，现场的工作人员并未告知事情如何解决，只负责登记事宜。乐伽事件中受损害的市民们仍需要继续等待，部分已报警立案。
乐伽事件受影响市民忧心忡忡，欲哭无泪，这不禁让我们反思是乐伽部分人员出现问题，还是经营模式出现问题。
三、经营模式引质疑，长租公寓需监管
南京乐伽商业管理有限公司是一家屋租赁管理增值服务及维护的民营企业，成立于2016年5月30日，总部坐落于江苏省南京市建邺区，在苏州、西安、成都等地均有分公司。
乐伽公寓的发展模式是高收低租，即乐伽以市场价租房东房屋，然后再以低于市场价的价格租给房客，并要求房客半年付或一年付。比如房东以2300元/月将房屋托管给乐伽，然后乐伽以1900元/月低价租给房客。
此种发展模式本身便是“亏本”，但可以快速掌握大量资金，并从事其他投资。
除此以外，据租客透露，房租是一次性给业务员个人，并不是转给对公账户，带钱跑路的可能性比较大。
无论是高收低租的发展模式，还是对私转账的不规范行为，乐伽公寓的经营方式是引人质疑的。
其实，这不仅仅是乐伽公寓一家公司存在的问题，长租公寓大多存在类似的问题。自去年甲醛房、针孔摄像头等事件爆发的信任危机，长租公寓发展捉襟见肘。
据不完全统计，自2017年至今已有19家长租公寓因经营不善、资金链断裂等问题爆仓，如好熙家公寓、Color公寓、GO窝公寓、寓见公寓、爱上租、皇窝公寓、北京小家联行等。
以乐伽公寓为代表的长租公寓要想突破困境，浴火重生，必须一套合理的监管体系进行约束，将长租的模式公开化标准化，否则，长租公寓将成为潜在雷区，身陷其中的市民数量会更加恐怖。
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文章来源:乐居买房
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