我们知道住酒店的时候,酒店房间里面会提供一些日常用品,比如电风吹、沐浴露、洗发水、拖鞋等,但有住客却经常把这些属于酒店的物品带走,其中最让人想不到的是有客人连电视和床都带走!
近日,日本一节目到一家日本酒店进行实地调查,调查结果让人有些无语,因为经常有客人把化妆品、吹风机带走,调查发现公共浴室供客人使用的大瓶洗发露、沐浴露是“被顺走”的重灾区。这些是已经见怪不怪了,酒店经理说曾经有客人把酒店房间内的电视机装在旅行包里准备带走,还好被工作人员发现,但是丢电视的事件依然发生过几次!
最让人意想不到的是,有一次保洁人员照常去打扫客房,一进门赫然发现房间内的床不见了,这简直就是让人想不到!工作人员也是哭笑不得——而且这“顺走”床好像也挺费功夫的,看似早有预谋。
另外一些让人百思不得其解带走的物品则包括:卫生纸的卷纸轴——客人带走它的理由至今仍是酒店史上最大的谜团!
酒店负责人表示,客人擅自拿走酒店财务一项,每个月的经济损失就有2万日元(约人民币1200元)。
节目组还另外对100位普通日本民众进街访,其中63%的人表示曾将酒店用品带回家,37%的人则从未把酒店的东西拿走。人们带走的酒店用品中,最多的是牙刷等个人卫生物品,其次是毛巾、拖鞋。
其实,一次性的酒店用品带走无可厚非,但床单、电视这类非一次性、酒店会回收再利用的物品,属于酒店公共物品,是不可以带走的。
记者采访了3家中国酒店,工作人员均表示:几乎没发生过,但有客人喝了瓶装水灌上自来水,或者掏底吃泡面…