中午12点过，微信里一直没有动静，估摸着时间已经过去2个多小时应该洁完牙，谢女士再次来到医院，准备接走狗狗，然而此时狗狗仍然在洁牙中。谢女士守在医院耐心等候，下午接近两点，医生端着一个铁盒出来了，里面装着带血的牙齿，说狗狗拔了十几颗牙齿，需要结算一下费用。看到这一幕，谢女士震惊了， “什么!我们交钱洁牙变拔牙，没征求我们同意，一口气还拔了17颗牙齿。”对此，谢女士表示十分不解，找到医院寻求说法，然而院方却没有正面回应。
爱犬被拔17颗牙
随后，记者来到了涉事的宠物医院，记者看到该家医院的宣传广告上写着全国连锁经营，在成都设有20余家分店。谢女士的爱犬仍在医院，只见狗狗可怜地发出微弱的“哼哼”声，张开嘴巴，除了两颗獠牙，几乎是“空口”。谢女士向记者出示了爱犬被拔掉的牙齿，一颗一颗数了下，一共17颗，“除了有四五颗是坏的，其他牙齿都是雪白的，都是好牙齿，医院居然不通知一声就拔掉了。
爱犬被拔17颗牙
谢女士对医院不负责任的行为感到愤怒，并质疑医院是在赚黑心钱，“我们带狗来洁牙，医生说需要给狗狗做体检，做各项检查，我们拒绝了，就说只洁牙，也就两三百元。没想到却发生了这样的事情，狗狗牙齿被拔掉了17颗，还怎么吃饭，还能活下去吗?养了10年的狗啊，医院太黑心了。”谢女士伤心极了，认为医院的做法不仅伤害了狗狗的生命，还伤害了主人的感情。
