快递行业中，相近快递小哥“追砍顾客”的恶性事件已并不是个例：2015年，深圳罗湖区几名快递小哥与收货人一间发生争执后，持械向另一方2男2女乱砍，致1死3伤。不久前，贵州黔西县一位快递小哥在发放包囊时与顾客产生纠纷案件，在争吵中持械将顾客砍伤至死。2019年6月，青岛城阳区一位快递小哥因回绝顾客服务上门，顾客说要举报，快递小哥听后猛然发火：敢举报，就搞死你！虽然是威协，但也得以引人深思－－快递行业该“痛定思改”了。
快递员已被捕
此前，据澎湃新闻网报导，快递小哥司某将包囊私自放进快递柜而收到了客诉，从而心存怨恨，当街追砍顾客，致受害人轻伤二级。8月23日，澎湃新闻网现场记者上海市普陀区检察院获知，司某涉嫌杀人罪被我院另案处理。
最先，快递公司公司的经营方法要尽早进行法制化、规范性的自身改善。快递小哥与顾客中间的分歧，大抵是快递小哥不肯送货到或“不告而投”、顾客要举报而引起的。依照有关要求，快递公司公司理应将快递投寄到承诺的揽收详细地址、收货人或是收货人特定的代办人，并告之收货人或是代办人当众工程验收。假如快递小哥想放到代办点或是快递柜，最先要征求顾客的愿意；假如不愿意，则须送货到。但具体情况是，快递小哥因此是先将包囊放进快递柜或代办点，才发短信提醒顾客。这类“打擦边”的个人行为，快递公司公司须依规标准和纠治。
快递员持刀追客户
这一刻产生在2019年5月20号夜间8时至，普陀区梅岭北路的地面监控器显示信息，一小伙挥动手上水果刀追逐其他身材魁梧的小伙.只有,他的水果刀最后被另一方抢下。这两个人各自是快递小哥司某和顾客曹某。
