网友董小姐在微信po文表示竟然有人让自己家的小朋友直接在垃圾桶尿尿，事后，还若无其事，非常淡定地继续逛超市。这还只是一个网友爆料，不仅有害环境，对其他顾客心理也会产生影响。顾客来购物，需要的是一个舒适，惬意的环境，而不是体验各种乱象，即使再便宜，下次是否还会再来，也要打一个大大的问号。
Costco退卡队伍不长
开业前三天售价为1498元一瓶的飞天茅台没有了，这个价格比贵州茅台厂家零售指导价还低一元；原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶，现在也调到了53.9元；水井坊的特价酒卖完了，原本卖919元的五粮液也调价至1069元了——很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度已经没有之前那么疯狂了。据报道，许多顾客对Costco表现了很明显的失望态度。拖着买菜的小拖车来的阿姨不满意，“网上说的那么好，我过来两小时，排一两小时队，一点都不合算。”她给我算账，坐197路公交车来，来回路费十多块钱，还不如在家门口的超市买东西。转悠一上午，她拉着买菜的拖车，一件东西也没买就离开了。
拥挤让人变得不体面了。一对年轻的夫妇告诉我，来逛Costco是觉得它“档次比较好的”，结果挤来挤去，小孩一直哭，“成本太高了，下次不会来了。”在超市的出口，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。然而，知乎上一位名叫“空一格”的网友曾分享过自己在美国逛Costco的购物体验。在美国，沃尔玛里有很多“穷鬼、醉汉、流浪人”，有的人甚至在店里打地铺，但Costco是不会的，因为需要交会员费，不持会员卡不能进店、不能购物，筛除了一些非会员人群，购物体验是很好的。从长远来看，Costco如果想在中国大陆获得成功，适应中国新兴消费者的转变成为重中之重。
