知乎是网络问答社区,连接各行各业的用户。用户分享着彼此的知识、经验和见解,为中文互联网源源不断地提供多种多样的信息。准确地讲,知乎更像一个论坛:用户围绕着某一感兴趣的话题进行相关的讨论,同时可以关注兴趣一致的人。对于概念性的解释,网络百科几乎涵盖了你所有的疑问;但是对于发散思维的整合,却是知乎的一大特色。
2017年11月8日,知乎入选时代影响力·中国商业案例TOP30。看到一群人看着天,也会跟着去看;看到乞丐碗里有很多钱,就会跟着去放钱;看到一个地方很干净,就会自觉地讲究卫生……这就是社会认同原理,或者叫做从众心理。知乎的前辈用户们已经营造了一个很好的、高质量的问答氛围,知乎用户谌斌一句“谈笑有鸿儒,往来无白丁,无微博之乱耳,无SNS之劳形”形象的描绘了知乎的社区氛围。
直播这个“摇钱树”,拥有流量的平台都不想错过。
直播这个“摇钱树”,拥有流量的平台都不想错过。况且现在知乎的境况是,商业化并不顺利。直播的赚钱能力早有平台证实过了,知乎只需根据社区特色因地制宜地学习过来即可。
在上线直播功能之前,知乎已经有了相似的功能。2016年5月知乎上线了知乎live,通过该功能,知乎大V可以参与到直播问答中为用户进行解答。为维持live的良好氛围,该功能上线初期通过邀请制的方式进行试水,被邀请的大V多是各自领域的资深人士,通过高质量的回答而积累起粉丝。
从36氪获悉,10月11日,在进行了一段时间的市场调研和内测运行后,知乎直播功能正式上线。目前,知乎直播仍处于试运行阶段,主播的筛选主要采用邀请制,未来将逐步扩大主播的邀请范围。
从页面来看,直播入口位于首页搜索框左侧,点击进入就可以看到今天以及未来几天各个时间段的直播课程,用户可以预约观看。开播按钮则藏在二级页面的右上方。
与所有的内容平台一样,知乎加入直播也是为了丰富内容形态。
知乎的模式是问答形式,用户提出问题后,其他人通过“盖楼”的方式进行回答。这种互动中,以图文载体为主。而直播是一种可以实时互动、反馈的内容消费形式,用户可以通过“评论弹幕”“提问”“对谈”等多种功能与主播进行互动。所以上线直播,可以丰富内容形态以及拓展内容消费场景,进一步加强大V与用户之间的粘性。
直播也可以进一步调动用户参与创作的积极性。相比于文字,视频是一种参与门槛更低的创作载体。尤其对于实践类、演讲性质的内容,用户可以通过直播就可以充分表达,而无需通过文字。因此,对于那些“擅说不擅写”、“擅于操作但不擅写”的用户,也可成为新场景下的创作者。
截至2018年11月底,知乎用户数破2.2亿,同比增长102%。同时,其问题数超过3000万,回答数超过1.3亿。而直播已经是一种被验证的变现方式,对于想要让优质用户留下以及寻求商业变现的知乎来说,是近乎必然的选择。
此前,字节跳动曾以钱为诱因之一从知乎挖人,希望为旗下的悟空问答注入优质力量。而对于知乎来说,因为商业化节奏的缓慢,平台上的大V大多有名而无利。有了直播以后,大V多了一条获得打赏收入的路径。
此外,证明自己的商业变现能力,也是知乎不断获得融资甚至进入资本市场的筹码之一。8月12日,知乎宣布完成F轮融资,总额4.34亿美元,快手领投、百度跟投,腾讯和今日资本原有投资方继续跟投。而去年底,知乎曾进行一场人员优化,原蜜芽CFO孙伟担任知乎CFO,似乎释放出筹备IPO的信息。
知乎的商业价值到底有多少?“投资背后,多方互赢”
知乎无疑是一个有价值的良好投资标的,但在这轮投资背后,更值得关注的是,快手和百度都是以战略投资的形式注资知乎,未来都将和知乎在资本之外有更多的业务、资源协同。
那么对于这次投资中参与的各方来说,协同合作的业务逻辑又是什么?
首先对于知乎来说,接受快手和百度投资的逻辑自然是很简单的:为了能帮助自身突破边界的资源。周源在知乎上亲自回答“如何看待快手领投的知乎4.34亿美元F轮战略投资”时提到很重要的一点,今天“单纯依赖 DAU 增长和产品矩阵扩列,并不能保证输赢”。
周源和知乎已经看到了目前移动互联网时代,内容分发底层的局限:“知乎和快手、百度,虽然产品形态和用户场景都很不一样,但同在一个大的领域中,用户也有相似的地方,大家面临的信息孤岛问题,以及用户获得高质量内容的成本越来越高的问题,都是一样的。”
而对于知乎来说,百度APP近2亿DAU、每天上亿次搜索请求的流量分发入口,无疑是实现跨越式突破的一个关键。百度进行投资的逻辑也很简单:知乎上7年来积累的大量优质存量内容,对于必须要快速打开内容生态局面的百度来说,将是极大的增益。
在知乎上做内容有什么优势?长尾效应——与其他平台迥异最大的地方,就是知乎的用户善于使用站内的搜索功能。经常使用搜索代表着某些经典“关键词问题”将会长期被搜索,内容具有极长的长尾效应。
譬如著名的“为什么说奥迪是灯厂?”这个回答在17年8月的时候页面访问量仅不到50W,一年之后截止至今年7月访问量达到了170W。同时知乎在各大搜索引擎拥有极高的权重,据站长之家数据预估,每日通过百度搜索进入知乎问答页面的流量超过百万。在知乎做好关键词的优化,流量自然就会持续流入。
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