在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上，阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化，“我们认为只有这样，才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”
“我们希望能不断为社会创造价值，解决社会问题，具有社会担当的公司。”张勇说。全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略，大中台、小前台是组织战略，今天全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年，业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起，阿里才能走得长，走得久，走得好。”
张勇定下阿里新目标，这个新目标就是到2036年服务全球20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。看来马云选择张勇接班并没有选错哈，张勇的“野心”可一点都不比马云小哦！
