微信朋友圈奥迪广告错播,腾讯广告致歉

编辑:鞭牛士2019-11-13 20:14:18 关键字:广告,素材,审核,英菲尼迪,奥迪,深表歉意,汽车,经查明,区域,相关,广告,腾讯,英菲尼迪,素材,致歉函

原标题:微信朋友圈奥迪广告错播,腾讯广告致歉

鞭牛士 11月13日消息,今天早上奥迪Q8在微信朋友圈的广告视频内容播放的却是英菲尼迪汽车内容。

据悉,奥迪今天真正的定向区域单一城市广告在下面,而腾讯把英菲尼迪的朋友圈全国投放预算放到了奥迪账号上,英菲尼迪把预算投在奥迪账号上。

微信朋友圈奥迪广告错播,腾讯广告致歉

对此,腾讯广告发致歉函回应表示,经查明在今日9点,腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为3959次,共花费202元)。

腾讯广告表示,对于此次给客户及用户造成的困扰,我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。

以下为致歉函全文:

关于朋友圈广告视频素材错播的致歉函

今日上午朋友圈广告出现汽车广告素材上传错误问题,腾讯广告方面第一时间进行了内部排查和处理。经查明在今日9点,腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为3959次,共花费202元)。

对于此次给客户及用户造成的困扰,我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来,腾讯广告将强化服务商和审核管理,在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度,采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施,完善广告审核流程,避免类似情况发生。

微信朋友圈奥迪广告错播,腾讯广告致歉

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