阿里巴巴如何塑造企业组织的文化?

编辑:罗小美2019-11-24 11:00:26 关键字:见闻记录,文化,组织,阿里,价值观,本职工作,变化,信任,客户,行为,员工,阿里巴巴,阿里人,阿里,客户,六脉神剑

原标题:阿里巴巴如何塑造企业组织的文化?

今天阿里巴巴公司成立20周年,举办了盛大的员工聚会。朋友圈刷屏的很多。刷屏的“新六脉神剑”也很有意思,我在这里共享下。阿里这次应该是邀请了很多老员工和记者同行前往,朋友圈刷这场活动的很多,“新六脉神剑”也引起热议。阿里在市场公关这方面是很舍得投入的了,如此盛大的活动。

经历的企业组织越多,越来越认同一个企业发展,所有事情都和人密切相关。如何激活组织中的每一个人,如何形成更好的合作力,在面对复杂的市场环境,能否及时调整修正。人对了,事情大概率不会出错。

以下,阿里巴巴新的使命愿景价值观,共享。

使命:让天下没有难做的生意

愿景:一、活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司;二、到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利;

价值观

一 、客户第一、员工第二、股东第三

诠释

这就是我们的选择,是我们的优先级,只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益。

行为描述

心怀感恩,尊重客户,保持谦和。

面对客户,即便不是自己的责任,也不推诿。

把客户价值当成我们最重要的KPI。

洞察客户需求,探索创新机会。

二、因为信任 所以简单

诠释:

世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。

阿里人真实不装,互相信任,没那么多顾虑猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。

行为描述:

诚实正直,言行一致,真实不装。

不唯上欺下,不抢功甩锅,不能只报喜不报忧。

善于倾听,尊重不同意见,决策前充分表达,决策后坚决执行。

敢于把自己的后背交给伙伴,也能赢得伙伴的信任。

三、唯一不变的是变化

诠释:

无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变。

我们要心怀敬畏和谦卑,避免“看不见、看不懂、追不上”。

改变自己,创造变化,都是最好的变化。

拥抱变化是我们最独特的DNA。

行为描述:

面对变化不抱怨,充分沟通,全力配合。

对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事。

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路。

创造变化,带来突破性的结果。

四、今天最好的表现是明天最低的要求

诠释:

在阿里最困难的时候,正是这样的精神,帮助我们渡过难关,活了下来。逆境时,我们懂得自我激励;顺境时,我们敢于设定dream target。面向未来,不进则退,我们仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越。

行为描述:

认真踏实,完成本职工作。

保持好奇,持续学习,学以致用。

不为失败找借口,只为成功找方法,全力以赴拿结果。

不满足现状,不自我设限,打破“不可能”的边界。

五、此时此刻 非我莫属

诠释:

这是阿里第一个招聘广告,也是阿里第一句土话,是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。

行为描述:

独立思考,独立判断,不随波逐流。

工作中敢于做取舍,敢于担责任。

打破边界,主动补位,坚持做正确的事。

在需要的时候,不计较个人得失,挺身而出,勇于担当。

六、认真生活 快乐工作

诠释:

工作只是一阵子,生活才是一辈子。

工作只属于你,而你属于生活,属于家人。

像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。

只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。

阿里因你而不同,家人因你而骄傲。

我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择,这条价值观的考核,留给生活本身。

阿里巴巴如何塑造企业组织的文化?

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